안녕하세요. 슈가모바일 입니다.

슈가모바일 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

당사는 정부(과학기술정보통신부)의 비대면 부정가입 방지 대책에 발맞추어 , 명의도용 및 신분증 위·변조로 인한 범죄를 예방하고 고객님의 소중한 개인정보를 더욱 강력하게 보호자고자 안면인증 시스템을 도입합니다.

▶ 시행 일자 : 2026년 1월 30일 (금)

▶ 도입 목적 : 명의도용 방지 및 신분증 부정 사용 차단

▶ 인증 방법 : 요금제 가입 및 접수시 신분증 촬영 후, 휴대폰 카메라를 통한 실시간 얼굴 대조 인증
( 미성년자 고객님은 법정대리인 안면 인증으로 대체 )

※ 조명이 어둡거나 신분증과 실물의 차이가 클 경우 인식 오류가 발생할수 있으니 , 최대한 뒷배경이 깔끔한 단색 배경에서 촬영 시도 부탁드리겠습니다.

[개인정보 보호 안내]

인증에 사용된 얼굴 정보는 본인확인 용도로만 사용되며 , 통신사에 저장되지 않고 인증 완료 즉시 폐기됩니다.

정부 가이드라인을 준수하는 보안 시스템을 통해 안전하게 처리되오니 안심하고 이용하시기 바랍니다.

새로운 절차 도입으로 다소 번거로우시겠지만 , 더욱 안전한 서비스 이용을 위한 조치이오니 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.