안녕하세요. 슈가모바일 입니다.

25년 추석을 맞이하여 추석 연휴기간 전 후 업무 일정 안내 드립니다.

- 택배 출고 마감 : 25/10/02 (목) 15시

* 서류검수가 완료된 건에 한해 연휴 전 마지막 택배 출고는 10/02(목) 15시까지 가능하나 배송은 현지 택배 물량에 따라 지연될 수 있어 추석 이후 배송될 수도 있는 점 양해 바랍니다.

* 번호이동이 아닌 신규가입 유심은 개통이 완료된 상태로 배송되므로 10/01 개통 및 출고를 마감, 이후 10/13일 (월) 부터 개통 후 출고됩니다.

(슈가모바일은 한진택배를 이용합니다.)

- 상담사 개통 마감 : 25/10/02 (목) 20시

* 개통요청 순서대로 개통되어 접수량이 많을 경우 추석 연휴 이후 개통될 수 있는 점 양해 바랍니다.

- 개통 업무 재개 : 25/10/10 (금) 10시

* 연휴기간 중 상담사 개통 요청을 하신 경우 10/10 (금)일 부터 순차적으로 개통되오니 유심은 항상 지참하셨다가 개통 후 바로 교체 후 사용 하시기 바랍니다.

* 장기 연휴로 인해 개통요청 누적량이 많을 수 있습니다. 개통시간은 영업일 기준 최대 2~3일까지 소요될 수 있으니 빠른 개통을 희망하시는 경우 셀프개통을 이용해주시기 바랍니다. (미성년자, 외국인은 셀프개통 불가)

- 전화상담 및 1:1문의, 각종 접수건 처리 재개 : 25/10/10 (금) 09시

* 연휴기간 동안 상담 업무가 중단됨에 따라 1:1 문의나 가입정보변경 등 각종 문의,신청건이 누적되어 처리시까지 영업일 기준 최대 2~3일 소요될 수 있는 점 양해 바랍니다.

- 택배 출고 및 배송 재개 : 25/10/13 (월)

* 택배 출고 및 택배 배송은 25/10/13(월) 부터 재개 됩니다. (한진택배 기준)

풍요로운 한가위 되시기 바랍니다.

감사합니다.