공지사항

25년 설 연휴 업무 일정 안내

2025-01-21 21:32:07 등록

안녕하세요. 슈가모바일 입니다.

25년 설을 맞이하여 연휴기간 전 후 업무 일정 안내 드립니다.

※ 번호이동 개통은 01/25(토) ~ 26(일) 과 29(수)는 불가합니다. (신청은 가능)

※ 신규가입 개통은 01/26(일)과 29(수)는 불가합니다.


날짜

셀프개통

(번호이동만 가능)

(10:00~19:30)

상담사 개통

(10:00~19:00)

택배 출고

(15시 마감)

가입 접수

(24시간)

전화 상담

(09:00 ~18:00)

25/01/24 (금)

25/01/25 (토)

X

(신규가입만 가능)

(번호이동 불가)

X

X (1:1문의 접수 가능)

25/01/26 (일)

X

X

X

X (1:1문의 접수 가능)

25/01/27(월)

X

X

X (1:1문의 접수 가능)

25/01/28 (화)

X

X

X (1:1문의 접수 가능)

25/01/29 (수)

X

X

X

X (1:1문의 접수 가능)

25/01/30 (목)

X

X

X (1:1문의 접수 가능)

25/01/31 (금)


출고 마감 : 25/01/24 (금) 15시

서류검수가 완료된 건에 한해 연휴 전 마지막 택배 출고는 가능하나, 배송 현지 택배 물량에 따라 배송일정은 상이하여 연휴 이후에 배송 될 수 있습니다.

(슈가모바일은 한진택배를 이용합니다.)

유심수령 후 늦어도 25/02/07(금) 까지는 개통이 완료되어야 신청시점(1월) 조건으로 이용 가능합니다.

상담사 개통 마감

- 번호이동 : 25/01/24 (금) 19시

- 신규가입 : 25/01/25 (토) 19시


업무재개 : 25/01/31 (금)

개통 요청 접수 순으로 순차 개통되오니 유심은 항상 지참 하셨다가 개통 후 바로 교체해 사용하시기 바랍니다. (개통 전 문자나 알림톡을 통해 개통 예정 안내 후 진행됩니다.)

연휴 내 접수량에 따라 개통시간이 최대 하루 이상 소요될 수 있으므로 빠른 개통을 희망하시는 경우 셀프개통을 이용해주시기 바랍니다.

(미성년자, 외국인은 셀프개통 불가)

1:1문의 답변 또한 업무 재개 후 순차적으로 처리되며 접수량에 따라 답변이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다..

연휴기간내 신청하신 이벤트 요금제의 1월 가입 혜택은 늦어도 25/02/07(금) 까지는 개통이 완료되어야 받아보실 수 있으므로, 유심 수령 후 개통을 서둘러주시기 바랍니다.

따뜻하고 행복한 설 연휴 되시기 바랍니다.

새해 복 많이 받으세요~