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홈페이지 이용약관
제 1 장 총칙
제 1 조(목적)
주식회사 씨케이커뮤스트리(이하, "회사"라 합니다)가 운영하는 홈페이지(www.sugarmobile.co.kr, 이하 “슈가모바일” 이라 한다) 이용자 약관(이하, "본 약관"이라 한다)은 이용자가 회사에서 제공하는 선불형 및 후불형 이동통신 서비스 중 인터넷관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 이용자와 슈가모바일의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조(약관의 효력 및 변경)
① 약관은 슈가모바일에서 온라인으로 공시함으로써 효력을 발휘하며, 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 개정될 수 있습니다. 개정된 약관은 온라인에서 공지함으로써 효력을 발휘하며, 이용자의 권리 또는 의무 등 중요한 규정의 개정은 사전에 공지합니다.
② 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경할 경우에는 지체없이 이를 사전에 공시합니다.
③ 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 웹을 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
제 3 조(약관외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령 및 슈가모바일에서 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 의합니다.
제 4 조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회원 : 슈가모바일선불형 이동통신 서비스에 가입되어 있는 폰의 소유자로서 사이트에 접속하여 이 약관에 동의하고, 휴대폰 인증을 통해 ID(회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원의 신청에 따라 회사가 회원별로 부여하는 고유한 문자와 숫자의 조합)와 Password(비밀번호)를 발급 받은 자
2. 이용자 : 회원 및 회원이 아니면서 서비스를 이용하는 자
3. 이용자 ID : 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원의 신청에 따라 회사가 회원별로 부여하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 말한다.
4. Password(비밀번호) : 회원의 정보 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
5. 관리자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사가 선정한 자
6. 서비스 중지 : 정상 이용 중 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정기간 동안 서비스의 제공을 중지하는 것
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.
제 2 장 서비스 이용 계약
제 5 조 (이용 계약의 성립)
① "위의 이용약관에 동의하십니까?"라는 이용 신청시의 물음에 "동의함" 단추를 누르면 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
② 이용 계약은 이용자의 본 이용약관 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 ㈜씨케이커뮤스트리의 이용승낙으로 성립합니다.
제 6 조 (서비스 이용 신청)
① 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 슈가모바일 서비스에 가입된 휴대폰의 소유자로 회사에서 요청하는 제반정보(슈가모바일 휴대폰정보, 이름, 주민등록번호, 연락처 등)을 제공하여야 합니다.
② 모든 회원은 반드시 회원 본인의 이름과 주민등록번호를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 실명으로 등록하지 않은 사용자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
③ 타인의 명의(이름 및 주민등록번호)를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
제 7 조 (개인정보의 보호 및 사용)
① 슈가모바일은 이용 신청시 회원이 제공하는 정보, 커뮤니티 활동, 각종 이벤트 참가를 위하여 회원이 제공하는 정보 등을 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며, 회원의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로 이용합니다.
② 슈가모바일은 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 신상정보를 본인의 승낙없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음의 각 호의 경우에는 그러하지 아니합니다.
1. 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
2. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
3. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
4. 정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
5. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
③ 회원이 슈가모바일 및 슈가모바일과 제휴한 서비스들을 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 회원정보는 슈가모바일과 제휴한 업체에 제공될 수 있습니다. 단, 슈가모바일은 회원 제공 이전에 제휴업체, 제공 목적, 제공할 회원 정보의 내용 등을 사전에 공지하고 회원의 동의를 얻어야 합니다.
④ 슈가모바일은 위 3항의 범위 내에서 슈가모바일 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 집합적인 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저 설정을 변경할 수 있습니다.
⑤ 슈가모바일은 다음의 각 호와 같은 경우에는 이용자의 동의 하에 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이러한 경우에도 개인정보의 제3자 제공은 이용자의 동의 하에서만 이루어지며 개인정보가 제공되는 것을 원하지 않는 경우에는 특정 서비스를 이용하지 않거나 특정한 형태의 판촉이나 이벤트에 참여하지 않으면 됩니다.
⑥ 슈가모바일 내에서 벌어지는 각종 이벤트 행사에 참여한 회원의 개인정보가 해당 이벤트의 주최자에게 제공될 수 있습니다.
⑦ 회원이 이용신청서에 회원정보를 기재하고, 슈가모바일에 본 약관에 따라 이용신청을 하는 것은 슈가모바일이 본 약관에 따라 이용신청서에 기재된 회원정보를 수집, 이용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
⑧ 슈가모바일 서비스에서의 개인정보보호와 관련된 보다 자세한 사항은 슈가모바일에 게시된 개인정보취급방침을 참조하시기 바랍니다.
제 8 조 (이용 신청의 승낙과 제한)
① 슈가모바일은 제6조의 규정에 의한 이용신청 고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
② 슈가모바일은 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니합니다.
1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
3. 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
4. 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
5. 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
6. 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
7. 본 서비스와 경쟁관계에 있는 이용자가 신청하는 경우
③ 슈가모바일은 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 회사가 설비의 여유가 없는 경우
2. 회사의 기술상 지장이 있는 경우
3. 기타 회사의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
제 9 조 (계약 사항의 변경)
회원은 회원정보관리를 통해 언제든지 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원은 이용신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 온라인으로 수정을 해야 하고, 미변경으로 인하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 10 조 (회사의 의무)
① 슈가모바일은 이용자가 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
② 슈가모바일은 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다.
③ 슈가모바일은 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며, 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
④ 슈가모바일은 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
제 11 조 (이용자의 의무)
① 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 슈가모바일이 정한 제반 규정, 공지사항 등 슈가모바일이 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 슈가모바일의 업무에 방해가 되는 행위, 슈가모바일의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
③ 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약 사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 슈가모바일에 즉시 알려야 합니다.
④ 슈가모바일이 관계법령 및 '개인정보 보호 정책'에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된 ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
⑤ 회원은 슈가모바일의 사전 승낙없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 슈가모바일은 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 슈가모바일이 손해를 입은 경우, 회원은 슈가모바일에 대해 손해배상의무를 지며, 슈가모바일은 해당 회원에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
⑥ 회원은 슈가모바일의 명시적 동의가 있는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
⑦ 회원은 슈가모바일 및 제3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.
⑧ 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 슈가모바일은 회원의 서비스 이용제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
1. 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
2. 다른 이용자의 ID, 비밀번호, 주민등록번호를 도용하는 행위
3. 이용자 ID를 타인과 거래하는 행위
4. 슈가모바일의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
5. 슈가모바일로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 슈가모바일의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 슈가모바일의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
6. 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
7. 본 서비스를 통해 얻은 정보를 슈가모바일의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
8. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
9. 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
10. 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
11. 슈가모바일의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
12. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
13. 본 약관을 포함하여 기타 슈가모바일이 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
14. 기타 관계법령에 위배되는 행위
제 12 조 (회원 ID(고유번호)와 Password(비밀번호) 관리에 대한 의무와 책임)
① 슈가모바일은 사이트 내에서 일부 서비스 신청 시 이용요금을 부과할 수 있으므로, 회원은 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호) 관리를 철저히 해야 합니다.
② 회원 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호)의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 슈가모바일의 시스템 고장 등 슈가모바일의 책임있는 사유로 발생하는 문제에 슈가모바일이 책임을 집니다.
③ 회원은 본인의 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호)를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 회원 본인의 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호)를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 슈가모바일에 홍보하고 슈가모바일의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
④ 회원의 ID(고유번호)는 슈가모바일의 동의없이 변경할 수 없습니다.
제 13 조 (회원에 대한 통지)
① 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 슈가모바일 휴대폰 및 e-mail 주소로 할 수 있습니다.
② 슈가모바일은 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우, 서비스 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 4 장 서비스의 이용
제 14 조 (서비스 이용 시간)
① 슈가모바일은 회원의 이용신청을 승낙한 때부터 즉시 서비스를 개시합니다. 단 슈가모바일의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우, 서비스에 공지하거나 회원에게 즉시 이를 통지합니다.
② 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 슈가모바일이 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스의 전부 또는 일부가 일시중지 되거나, 운영상의 목적으로 슈가모바일이 정한 기간에는 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중지 될 수 있습니다. 이러한 경우 슈가모바일은 사전 또는 사후 이를 공지합니다.
③ 슈가모바일은 서비스별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
제 15 조 (서비스 내용 및 유의사항)
① 슈가모바일은 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1. 회원 폰정보 조회서비스
2. 사용내역 조회서비스
3. 요금충전내역 조회서비스
4. 부가서비스 신청 및 변경서비스
5. 기타 슈가모바일이 자체 개발하거나 다른 업체와 제휴해서 제공하는 각종 서비스
② 슈가모바일에서 제공하는 서비스 중 외부필자에 의한 정보는 슈가모바일의 의견과는 다를 수 있습니다.
③ 슈가모바일에서 제공하는 각종 유료 서비스를 이용하는 경우, 해당 서비스가 회원의 특정한 목적이나 필요를 충족시킨다는 보장이 없습니다. 따라서 이용에 있어서 품질, 성능, 정확도 또는 노력의 면에서 회원의 불만족에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제 16 조 (서비스 변경 및 중지)
① 슈가모바일은 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제13조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
② 슈가모바일은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있으며, 제13조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다. 다만, 슈가모바일이 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(운영자의 고의, 과실이 없는 디스크장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2. 회원이 슈가모바일의 영업활동을 방해하는 경우
3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
4. 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 슈가모바일의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
5. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
6. 슈가모바일은 서비스의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제 17 조 (게시물의 관리)
① 슈가모바일은 회원이 게시하거나 전달하는 서비스 내의 모든 내용물(회원간 전달 포함)이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 슈가모바일은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
1. 슈가모바일, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
4. 슈가모바일의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 제2항 소정의 세부이용지침을 통하여 슈가모바일에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
6. 슈가모바일에서 제공하는 서비스와 관련없는 내용인 경우
7. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
8. 타인의 ID(고유번호), 성명 등을 무단으로 도용하여 작성한 내용이거나, 타인이 입력한 정보를 무단으로 위변조한 내용인 경우
9. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
10. 기타 관계 법령 및 슈가모바일의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우
② 슈가모바일은 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 각종 게시물(회원간 전달 포함)을 등록하거나 삭제하여야 합니다.
제 18 조 (게시물의 저작권)
① 회원이 서비스 내에 게시판 게시물(회원간 전달 포함)의 저작권은 회원이 소유하며 회사는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
② 슈가모바일은 게시한 회원의 동의없이 게시물을 다른 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 슈가모바일의 합병, 영업양도, 슈가모바일이 운영하는 사이트간의 통합 등의 사유로 원래의 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게시 위치를 변경할 수는 있습니다.
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제 19 조 (광고게재 및 광고주와의 거래)
① 슈가모바일이 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 서비스를 이용하고자 하는 자는 서비스 이용시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.
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제 5 장 계약해지 및 이용제한
제 20 조 (계약해지 및 이용제한)
① 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 사이트를 통해 슈가모바일에 해지 신청을 하여야 합니다.
② 슈가모바일은 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
1. 타인의 서비스 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
2. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
3. 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
4. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
5. 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우
6. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
7. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
8. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
9. 슈가모바일, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
10. 위원회의 유권해석을 받은 경우
11. 타인의 개인정보, 이용자 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호)를 부정하게 사용하는 경우
12. 슈가모바일의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 슈가모바일의 사전 승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
13. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용조건에 위반한 경우
제 21 조 (양도 금지)
① 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
② 슈가모바일이 제3자에게 합병 또는 분할합병되거나 서비스를 제3자에게 양도함으로써 서비스의 제공 주체가 변경되는 경우, 슈가모바일은 사전에 제13조의 통지방법으로 회원에게 통지합니다. 이 경우 합병, 분할합병, 서비스 양도에 반대하는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 6 장 손해배상 및 기타사항
제 22 조 (손해배상)
슈가모바일은 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보취급방침에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
제 23 조 (면책조항)
① 슈가모바일은 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
② 슈가모바일은 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
③ 슈가모바일은 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
④ 슈가모바일은 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 슈가모바일은 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
⑥ 슈가모바일은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑦ 슈가모바일은 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한, 슈가모바일은 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
⑧ 슈가모바일은 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑨ 슈가모바일은 이용자 상호간 및 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
⑩ 슈가모바일에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
제 24 조 (재판권 및 준거법)
① 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
② 슈가모바일의 유료 서비스 이용 회원의 경우 슈가모바일이 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.
③ 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 슈가모바일의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
[ 부 칙 ]
①(시행일) : 이 약관은 공시한 날부터 시행합니다.
②종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
개인정보 취급 방침
<슈가모바일 개인정보 처리방침>
○ 슈가모바일은 고객의 개인정보보호를 소중하게 생각하고, 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을
다해 노력하고 있습니다.
○ 슈가모바일은 「개인정보 보호법」과 개인정보보호 관련 각종 법규를 준수하고 있습니다.
또한 개인정보처리방침을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 본 처리방침을 홈페이지에 공개하여 고객님께서 언제나 쉽게 열람하실 수 있도록 하고 있습니다.
※ 슈가모바일의 「개인정보 처리방침」 은 관련 법률 및 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다.
※ 슈가모바일의 「개인정보 처리방침」 이 변경될 경우 시행일자 등을 부여하여 개정된 내용을 홈페이지를 통해 지체없이 공지합니다.
주식회사 씨케이커뮤스트리
제1장 (총칙)
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제2장 (개인정보의 수집항목 및 이용목적)
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수집 정보 |
수집 목적 |
성명, 고객고유식별번호, 연계정보(CI) & 중복확인정보(DI), 아이디, 패스워드, 접속IP정보 |
서비스 이용에 따른 본인 식별 / 인증 절차에 이용 |
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성명, e-mail |
주문/배송 조회 확인 |
은행명, 계좌번호, 예금주명, 신용카드종류, 카드번호, 유효기간, 할부기간, 이동전화번호 |
요금의 납부와 유료정보 이용요금 결제 및 상품구매에 대한 결제에 이용 |
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가. 고유식별정보 수집‧이용 동의(필수)
수집 · 이용 목적 |
수집 · 이용 항목 |
이용 및 보유기간 |
• 본인확인서비스, 보편적 역무제공(요금감면 서비스), 요금감면 사무, 명의도용 및 가입의사 확인을 통한 부정가입 방지, 해지 미환급금 안내 등을 포함한 서비스 계약관련 사항의 처리 |
주민등록번호(신분증), 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호(본인, 대리인 신분확인 이미지 및 내용 포함) |
서비스 가입기간(가입일 ∼ 해지일) 또는 분쟁기간 동안 이용하고 지체없이 파기(단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관) |
나. 개인정보‧개인위치정보 수집‧이용 동의(필수)
수집 · 이용 목적 |
수집 · 이용 항목 |
처리 및 보유기간 |
• 이동전화서비스·부가서비스, 통신과금서비스, 제휴서비스, 광고서비스, 본인확인서비스 등 제반서비스 제공 및 서비스 제공을 위한 본인 식별‧인증 • 서비스품질확인 및 불만처리, 이용요금 정산‧과금, 요금할인‧단말할인 등 고객혜택 프로그램 제공 등 • 정상개통여부 확인, 미납안내 등 서비스 제공 관련안내 및 신규 서비스‧상품‧이벤트 정보 안내 • 서비스 이용 고객의 통계 분석 자료(연령별, 성별, 지역별) 작성, 이용, 제공 |
성명(법인명), 생년월일, 성별, 주민등록번호(신분증), 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호 등 고유식별정보, 주민등록번호 대체수단, 사업자(법인)등록번호, 내‧외국인 여부, 국적, 통신과금서비스 제공에 필요한 거래정보, 법정대리인 정보(미성년자에만 해당), 이동전화번호, 주소, 전화번호, e-mail 주소, 단말기 정보(모델명, IMEI1, IMEI2, USIM번호, MAC Address 등), 서비스 가입일ㆍ해지일ㆍ가입기간, 계좌(카드)정보, 예금주(카드주) 정보, 국가유공자증명ㆍ복지할인 증명 관련 제반증명, 서비스 과금정보, 단말기매매계약 내역, 분할상환계약내역, 연체정보 관련 신용도 판단정보, 신용거래정보, 신용등급, 신용보험 가입가능 여부, 통신과금서비스 거래정보, 휴대폰결제 비밀번호, 번호이동정보, 개인위치정보(이동전화 단말기, 기지국 위치, GPS정보, Zigbee AP(Access Point), WiFi AP, RFID 태그, USIM 관련 정보를 LBS 플랫폼을 이용하여 수집), 서비스 이용과정에서 생성되는 정보(발ㆍ수신번호(통화상대방번호 포함), 통화시각, 사용도수, 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록, 이용정지기록, 기타 요금과금에 필요한 데이터 및 이를 조합하여 생성되는 정보) |
아래의 경우를 제외하고 서비스 계약해지 시까지 (단, 일부 서비스만 해지한 경우는 제외) 가. 법령에 따로 정한 경우에는 해당 기간까지 나. 요금관련 분쟁 해결을 위해 해지후 6개월 까지(단, 서비스계약이 해지된 고객이 요금정산이 미완료된 경우는 해결 완료일로부터 6개월까지, 요금관련 분쟁이 계속될 경우에는 해결시까지) 다. 요금정산이 미완료된 경우, 정산완료일로 부터 6개월 |
• 위치정보사업 제공 및 개별적으로 위치기반 서비스에 가입하는 경우 해당 서비스 제공·요금정산 |
개인위치정보(이동전화 단말기, 기지국 위치, GPS정보, Zigbee AP(Access Point), WiFi AP, RFID 태그, USIM 등 LBS 플랫폼 등을 이용하여 수집) |
|
• 명의도용 방지, 가입의사 확인, 본인확인서비스 |
성명(법인명), 고유식별정보, 생년월일, 신분증 기재사항, 주소, 주민등록번호 대체수단, 이동통신사 정보 |
|
• 보편적 역무제공 (요금감면 서비스) • 요금감면사무 |
성명(법인명), 생년월일, 고유식별정보, 주민등록번호 대체수단, 이동전화번호, 이동통신사정보 |
이동전화서비스 계약 해지 시까지 |
• 주민등록전산정보를 통한 실 사용자 확인 |
성명, 주민등록번호 |
서비스 해지시까지 |
• 외국인 출국여부확인 및 회선관리 |
성명, 국적, 여권번호, 외국인등록번호, 생년월일, 회선번호 |
체류기간까지 |
• 선불서비스 충전 |
휴대폰번호, 충전방법(신용카드번호, 계좌번호, 선불(PPS) 카드번호 |
5년까지 (전자상거래 등에서의 소비자보호에관한법률) |
• 스팸발송자가입제한 |
성명(법인명), 고유식별정보, 생년월일, 신분증 기재사항, 주소, 이동전화번호, 이동통신사 정보 |
스팸발송 사유로 가입제한된 자는 가입제한일로부터 12개월까지 |
• 전기통신역무 가입 |
고유식별정보, 신용도판단정보(번호변작, 불법스팸, 보이스피싱, 불법대부광고 등으로 인한 서비스 정지 등) |
서비스 제공기간(단, 가입 거절시 상담 종료시점 까지) |
※ 위 정보는 가입당시 정보뿐만 아니라 정보수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
다. 슈가모바일 홈페이지 및 제휴사이트(필수)
수집 · 이용 목적 |
수집 · 이용 항목 |
처리 및 보유기간 |
- |
- |
- |
라. 개인신용정보 조회 동의(필수)
가. <신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률> 제 32조 제 2항에 따라 귀사가 아래와 같은 내용으로 신용조회회사, 신용정보집중기관 또는 보증보험 회사(보증보험회사의 신용조회회사, 신용정보집중기관 등을 통한 조회 포함)로부터 본인의 신용정보를 조회하는 것에 대하여 동의합니다. ○ 제공받는자 : ㈜LG유플러스, ㈜씨케이커뮤스트리 ○ 조회할 신용정보 : 채무불이행정보, 신용거래정보, 연체정보, 신용등급, 타 기관의 신용정보 조회기록 등 ○ 조회목적 : 이동전화 서비스 가입‧이용‧유지여부, 단말기 대금 분할상환구매•신용보험의 가입‧유지‧관리(채권추심‧ 대위권 행사 등), 당사 제휴카드 발급기능 여부 등의 결정, 방송통신 신용정보 공동관리(신용정보 식별, 연체/해제, 복지 이용정지), 분실신고된 단말기, 단기간 다회선 가입정보 ○ 조회 동의 효력기간 : 조회동의서 제출시점부터 당해 이동전화서비스 계약 및 보험계약의 종료 (정산완료 및 계약해지)‧대위권이 종료하는 시점까지 동의의 효력이 유지됩니다. 단, 가입이 거절되는 경우에는 상담종료시점까지로 합니다 ○ 조회한 개인신용정보의 보유 및 이용기간 : 동의서 및 동의서에 근거하여 조회한 기록은 분쟁이 발생할 경우 및 관계기관의 적법한 자료제출요청이 있는 경우를 위하여 3년간 보관 및 이용됨 나. 본인은 신용보험 가입적격 확인을 위해 본인의 주민등록번호(또는 외국인등록번호, 여권번호)를 서울보증보험㈜에 전달하고, 서울보증보험㈜에서 신용보험 가입‧유지‧관리를 위한 목적으로 조회과정에서 취득한 신용정보(연체정보 등)를 귀사에 제공하는 것에 동의합니다. ※ 일반적으로 신용조회회사에 신용정보를 조회한 경우 타 금융기관 등에 그 기록이 제공될 수 있고 신용등급이 하락할 수 있으나, 본 조회의 경우는 신용등급에 아무런 영향을 미치지 않습니다 |
마. 정보/광고 전송을 위한 개인정보(위치정보 포함) 이용‧취급‧위탁‧제공 및 수신 동의(선택)
수집 · 이용 목적 |
수집 · 이용 항목 |
처리 및 보유기간 |
신규서비스 제공 및 광고를 의뢰하는 업체의 광고성 정보를 전화, 전자우편, SMS, LMS, MMS 등을 이용 |
이동전화번호, 주소, 전화번호, 연락가능한번호, e-mail, 고객이 상담내용에 입력하는 개인정보 |
가입기간 종료 시, 또는 고객의 동의 철회 시 단, 위치정보 보유기간은 본 광고서비스의 이용으로 인한 불만 응대 등의 목적으로 3개월간 보관 |
위치정보 및 개인정보를 활용하여 해외로밍 안내, 생활정보 이벤트 및 할인쿠폰 등 다양한 혜택정보를 SMS, LMS, MMS, WAP push, 이메일, 우편, 어플안내, 팝업 등의 방식으로 전송하는데 이용 |
이동전화번호, 주소, 전화번호, 연락가능한번호, e-mail, 고객이 상담내용에 입력하는 개인정보, 위치정보(기지국 위치, GPS, Wifi, RFID태그 및 변경정보 포함) |
※ 위 정보는 가입당시 정보뿐만 아니라 정보수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
5. 회사는 특정 개인을 알아볼 수 없는 가명정보를 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 고객의 동의 없이 처리할 수 있습니다.
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제공자 |
제공받는 항목 |
수집 및 이용목적 |
보유 및 이용기간 |
NICE 정보인증 |
연계정보(CI) &중복확인정보(DI) |
서비스 이용에 따른 본인식별 / 인증절차에 이용 |
본인식별 / 인증완료시까지 |
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제4장 (개인정보 수집방법)
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2. 회사는 요금정산, 통화내역열람 등 고객의 민원업무 및 대관업무를 자체적으로 처리하기 위해 전기통신사업법에 근거하여 고객의 위치정보(기지국정보)를 도매제공 의무사업자인 SK텔레콤㈜로부터 제공받습니다.
제5장 (수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공)
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가. 제휴관계
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나. 매각•인수합병 등
영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병 · 상속 등으로 서비스제공자의 권리 · 의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호 관련 고객의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 고객에게 통지합니다.
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① 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
② 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
③ 통신비밀보호법, 국세기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자기본법, 한국은행법, 형사소송법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
단, '법률에 특별한 규정이 있는 경우'로 행정목적이나 수사목적으로 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 고객의 개인정보를 제공하지 않으며, 법률에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우 등 적법한 절차에 따라 제공합니다.
2. 회사는 고객에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
가. 서비스 제공을 위한 개인정보 제3자 제공 및 위탁 동의(필수)
제공(위탁)받는 자 |
제공(위탁) 항목 |
제공받는 자의 이용목적 |
보유 및 이용기간 |
(사)한국정보통신진흥협회(KAIT), 타통신사 |
고유식별정보, 고객명(법인명), 생년월일, 이동전화번호, 사업자 등록번호, 여권번호 및 국적(단기체류 외국인), 신분증 기재사항, 당사 가입자여부, 서비스 이용내역, 연체금액, 회선수, 주소지, 단말기 IMEI, 모델명, 일련번호, 개통일자, 국적 |
방송통신신용정보공동관리(개통정보, 신용정보식별, 체납, 연체/해제, 복지, 외국인정보인증, 이용정지,분실단말기), 단기간 다회선 가입정보, 국제전화사기공동대응, 명의도용예방 ( ※ 전기통신사업법 제32조의 6에 따라 SMS(본인명의 모든 휴대전화(타사포함)발송) 또는 등기우편물(주민등록상 주소로 발송)을 통해 가입사실 안내), 명의도용방지, 명의도용 분쟁조정, 분실단말기공동관리, 스팸신고 및 차단, 마이데이터, 부정사용방지(단말기대출, 국제전화, 스팸발송), 해지환급금 안내 등 |
서비스 제공 기간 |
행정안전부, 과학기술정보통신부, 한국정보통신진흥협회(KAIT), 한국통신사업자연합회(KTOA), 타 통신사 |
성명, 주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 이동전화번호, 우편번호, 주소 |
번호이동업무처리, 미환급금 환급 안내, 통신연체사실통지, 회선 간 동일명의 여부 확인 |
서비스 제공기간 (미환급금 환급 완료 후 6개월까지) |
한국정보통신진흥협회(KAIT), 행정안전부, 보건복지부, 국가보훈처 |
성명, 주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, |
복지할인을 위한 장애인, 국민기초생활수급자, 국가유공자, 차상위계층 확인 |
서비스 제공 기간 |
한국인터넷진흥원(KISA) |
이동전화번호, 스팸발신번호, 스팸메시지 내용, 수신시간 |
스팸신고 및 차단, 스팸등록 이용제한 |
업무 수행기간 |
㈜효성FMS, ㈜쿠콘, 각 카드사, 각 은행, ㈜파워콜, 텔레센트로, ㈜헥토파이낸셜, (주)KG이니시스, ㈜다우데이타, ㈜큐큐트레이드 |
이동전화번호, 카드번호, 카드유효기간, 카드소유자 고유식별번호, 계좌번호, 금액, 예금주 생년월일, 계좌번호 |
카드 및 계좌이체 납부 서비스, 전자적 방법으로 상품을 구입하거나 이용요금(선불충전 등) 결제, 자동이체 |
서비스 제공기간 |
한국정보통신진흥협회(KAIT), 보건복지부, 국가보훈처, 신분증발급기관(행정자치부, 경찰청, 법무부,) |
주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 신분증기재사항 |
부정가입방지 (법정대리인 포함) 외국인 출국 사실 정보 확인, 주민등록전산정보 확인 |
서비스 제공기간 |
NICE평가정보(주) |
성명, 성별, 생년월일, 이동전화번호, 본인확인 식별번호 (주민등록번호 ,외국인등록번호), 중복가입확인 정보(DI) |
신용정보 조회, 본인인증 및 실명인증 서비스 제공 |
서비스 제공기간 |
(주)LG유플러스 |
고객 개인정보 |
이동통신망 제공 및 부가서비스 제공, 본인확인(본인인증) 서비스 제공, 이동통신 이용관련 업무처리, LGU+가족결합 서비스의 혜택 제공, 이용자 및 서비스 이용에 대한 통계 분석, 가입자 모집에 따른 가개통과 같은 이상영업 관리를 위해 (WTS(이상 영업관리시스템) 구축, 개발, 운영, 관리, 개선) 가입자정보 접근, 가공, 분석 등 |
위탁계약 종료시까지 |
(주)LG유플러스 |
고객 개인정보 |
모바일(MVNO)서비스 단독 또는 결합상품에 대한 고객유치, 상품소개, 고객커뮤니케이션 업무 |
|
대리점, (주)아이엠아이, |
고객 개인정보 |
이동전화서비스의 가입/변경/해지/요금수납 등의 대행업무, 고객본인확인, 구비서류확인 |
|
(주)LG유플러스, 미래신용정보(주) |
고객 개인정보 |
요금청구서 발송, 미납 요금의 회수 등 채권추심업무 |
|
(주)텔레센트로, 유시스 |
고객 개인정보 |
회원정보DB시스템 운영, 관리, 유지보수/홈페이지 운영 및 유지보수 |
|
한국정보통신진흥협회 |
고유식별번호, 이름, 이용정지 사유 |
전기통신역무를 이용한 번호변작, 불법스팸발송, 보이스피싱, 불법대부광고 등으로 인한 서비스이용 정지자 서비스 가입제한 |
서비스 제공기간 |
주식회사 모요 |
고객 개인정보 |
본인확인(주식회사 모요는 가입시 본인 확인 업무를 기웅정보통신과 나이스 평가정보에 재위탁하고 있습니다.), 사은품 혜택제공, 수수료정산 |
가입시 |
제6장 (개인정보취급 업무의 위탁)
1. 회사는 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영할 수 있습니다.
2. 회사는 개인정보 취급 위탁 시 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.
[개인정보 취급업무 위탁 현황]
위탁 업체 리스트는 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있으며 변경 시 공지 사항을 통해 사전 공지합니다.
<2023/07 현황>
* 대리점 목록(1 ~ 36)
No |
대리점명 |
No |
대리점명 |
No |
대리점명 |
1 |
(Sub)(주)신세계정보통신 |
13 |
(주) 처음처럼2 |
25 |
(주)뉴에스 |
2 |
(Sub)(주)에스엠드림 |
14 |
(주) 포피플 |
26 |
(주)다온통신 |
3 |
(Sub)주식회사 선모바일 |
15 |
(주) 포피플즈 |
27 |
(주)대한플러스 |
4 |
(유)서광유통 |
16 |
(주)The좋은날 |
28 |
(주)더 위너 |
5 |
(인큐)DM모바일_민병권 |
17 |
(주)감성 |
29 |
(주)더함 |
6 |
(주) 광컴퍼니 |
18 |
(주)경서사람들 |
30 |
(주)라이온 |
7 |
(주) 대성정보이동통신 |
19 |
(주)경호통신 |
31 |
(주)리드캡 |
8 |
(주) 디씨티컴퍼니 |
20 |
(주)골드문 |
32 |
(주)모바일제너레이션 |
9 |
(주) 에스엠드림 |
21 |
(주)공스모바일 |
33 |
(주)미소모바일 |
10 |
(주) 오케이컴퍼니 |
22 |
(주)나눔 |
34 |
(주)베테랑컴퍼니 |
11 |
(주) 위드에스엠 |
23 |
(주)나래 |
35 |
(주)본오 |
12 |
(주) 처음처럼 |
24 |
(주)넘버원커뮤니케이션즈 |
36 |
(주)브이아이피 |
* 대리점 목록(37 ~ 216)
No |
대리점명 |
No |
대리점명 |
No |
대리점명 |
37 |
(주)블리스 |
97 |
(주)탑텔레콤 |
157 |
미소텔레콤 |
38 |
(주)비즈닉스 |
98 |
(주)태백 |
158 |
밀리언컴퍼니 |
39 |
(주)비커넥티드유진 |
99 |
(주)포피플 |
159 |
바른 커뮤니케이션 |
40 |
(주)사공 |
100 |
(주)폰클렌징 |
160 |
베스트글로벌 |
41 |
(주)샛별커뮤니케이션 |
101 |
(주)프렌드컴퍼니 |
161 |
복음텔레콤 |
42 |
(주)서원유플러스 |
102 |
(주)프렌드컴퍼니SW |
162 |
뷰스퀘어 |
43 |
(주)성남 |
103 |
(주)한 |
163 |
블루모바일 |
44 |
(주)세찬컴퍼니 |
104 |
(주)한사랑 |
164 |
비비드 |
45 |
(주)수지텔레콤 |
105 |
(주)화랑컴퍼니 |
165 |
비엔비 |
46 |
(주)스타컴퍼니 |
106 |
(주)흰수염 |
166 |
비전 |
47 |
(주)스타클래스 |
107 |
DM모바일 |
167 |
비젼텔레콤 |
48 |
(주)스토리 |
108 |
DNG |
168 |
빌리프 |
49 |
(주)슬기 |
109 |
DY컴퍼니 |
169 |
사구전화사 |
50 |
(주)승미 |
110 |
HG컴퍼니 |
170 |
서부대리점 |
51 |
(주)승진모바일 |
111 |
JJ 커뮤니티 |
171 |
성공 |
52 |
(주)신비플러스 |
112 |
JY 컴퍼니 |
172 |
성공유클래스 |
53 |
(주)신세계 |
113 |
LS커뮤니티 |
173 |
성원 |
54 |
(주)신세계정보통신 |
114 |
NJ모바일 |
174 |
세븐컴퍼니 |
55 |
(주)신윤티앤에스 |
115 |
SM 컴퍼니 |
175 |
세상 |
56 |
(주)씨앤씨커뮤니케이션 |
116 |
US컴퍼니 |
176 |
세운대리점 |
57 |
(주)아이앤씨커뮤니케이션 |
117 |
YH텔레콤 |
177 |
세이지컴퍼니 |
58 |
(주)안산모바일 |
118 |
가족모바일 |
178 |
수컴퍼니 |
59 |
(주)애플모바일 |
119 |
감동대리점 |
179 |
스타텔레콤 |
60 |
(주)에덴씨엔씨 |
120 |
강릉U플러스 |
180 |
스페셜컴퍼니 |
61 |
(주)에스더블유컴퍼니 |
121 |
고객PLAZA |
181 |
시온모바일 |
62 |
(주)에스스퀘어 |
122 |
광수텔레콤 |
182 |
신성통신 |
63 |
(주)에스엠리퍼블릭 |
123 |
그랜드 |
183 |
신영텔레콤 |
64 |
(주)에이치 |
124 |
금학텔레콤 |
184 |
신화 |
65 |
(주)엔더블유 |
125 |
나래텔레콤 |
185 |
썬밀양대리점 |
66 |
(주)엔에스플러스 |
126 |
뉴메인 |
186 |
아연 |
67 |
(주)엠씨 |
127 |
뉴비즈 |
187 |
아우토반 |
68 |
(주)예진 |
128 |
다복통신 |
188 |
알파대리점 |
69 |
(주)오늘 |
129 |
다온 |
189 |
앤오원 |
70 |
(주)오름커뮤니케이션 |
130 |
다인모바일주식회사 |
190 |
에스씨SJ |
71 |
(주)오성텔레콤 |
131 |
다한 |
191 |
에이블 |
72 |
(주)오즈텔레콤 |
132 |
대진텔레콤 |
192 |
에이블컴퍼니 |
73 |
(주)온새미로 |
133 |
더 나은 |
193 |
에이트더블 |
74 |
(주)와이즈피플 |
134 |
더끌림대리점 |
194 |
엔에스티(NST) |
75 |
(주)위너스 |
135 |
더블에스모바일 |
195 |
엠브이피 |
76 |
(주)위너티앤씨 |
136 |
더블유 피플 |
196 |
엠씨 |
77 |
(주)위드하랑 |
137 |
더블유에이치오 컴퍼니 |
197 |
엠에스컴퍼니 |
78 |
(주)유니크리테일 |
138 |
더조은 텔레콤 |
198 |
영도텔레콤 |
79 |
(주)유선텔레콤 |
139 |
동행 |
199 |
영웅 |
80 |
(주)유스타 |
140 |
두올네트웍스 |
200 |
영텔레콤 |
81 |
(주)유스토리원 |
141 |
듀오컴퍼니 |
201 |
영화 |
82 |
(주)유스토리원_SUB |
142 |
드림텔레콤 |
202 |
예화 |
83 |
(주)이노스텔레콤 |
143 |
디에프컴퍼니 |
203 |
오름 |
84 |
(주)이루리컴퍼니 |
144 |
라온 |
204 |
온 |
85 |
(주)이룸플러스 |
145 |
라이징컴퍼니 |
205 |
올타컴퍼니 |
86 |
(주)이엘 |
146 |
루나 |
206 |
와이즈컴퍼니 |
87 |
(주)인성아이엔씨 |
147 |
리프컴퍼니 |
207 |
우리대리점 |
88 |
(주)정령 |
148 |
리프트(LIFT) |
208 |
원일 |
89 |
(주)제이에스피플스 |
149 |
마루통신 |
209 |
원텔레콤 |
90 |
(주)제이에이치모바일 |
150 |
마에스트로 |
210 |
위드컴퍼니 |
91 |
(주)주관커뮤니케이션 |
151 |
메이저모바일 |
211 |
윈통신 |
92 |
(주)지명모바일 |
152 |
명성대리점 |
212 |
유림텔레콤 |
93 |
(주)지엔컴퍼니 |
153 |
명성컴퍼니 |
213 |
유앤아이 |
94 |
(주)참소리 |
154 |
명품텔레콤 |
214 |
유일정보통신 |
95 |
(주)최신전자 |
155 |
모아대리점 |
215 |
유플러스텔레콤 |
96 |
(주)케이컴퍼니 |
156 |
미래중앙통신 |
216 |
유한회사 모아 |
* 대리점 목록(217 ~ 396)
No |
대리점명 |
No |
대리점명 |
No |
대리점명 |
217 |
유한회사 온누리정보통신 |
277 |
주식회사 은플러스 |
337 |
하늘 |
218 |
유한회사 우람 |
278 |
주식회사 이엠씨 |
338 |
하이라이트 |
219 |
유한회사 정상컴퍼니 |
279 |
주식회사 이지스 |
339 |
한빛컴퍼니 |
220 |
유한회사 조이 |
280 |
주식회사 정직한청년들 |
340 |
해온 |
221 |
유한회사 주야 |
281 |
주식회사 제이비커뮤니케이션스 |
341 |
행복Uplus |
222 |
유희 |
282 |
주식회사 제이씨피플 |
342 |
화랑 |
223 |
이루다 |
283 |
주식회사 제이와이제이 |
343 |
화신 |
224 |
일선 |
284 |
주식회사 제주텔레콤 |
344 |
휘샘 |
225 |
자몽 커뮤니케이션즈 |
285 |
주식회사 좋은가족 |
345 |
휘텔레콤 |
226 |
장성모바일 |
286 |
주식회사 즐거운 |
346 |
가산직영점 |
227 |
정감씨앤씨 |
287 |
주식회사 지안 |
347 |
강남구청역직영점 |
228 |
정도모바일 |
288 |
주식회사 지후 |
348 |
강남직영점 |
229 |
정상정보통신 |
289 |
주식회사 창성코퍼레이션 |
349 |
거제고현직영점 |
230 |
정인텔레콤 |
290 |
주식회사 총각네휴대폰가게 |
350 |
경상대직영점 |
231 |
제이컴퍼니 |
291 |
주식회사 친절한컴퍼니 |
351 |
경주중앙직영점 |
232 |
제일텔레콤 |
292 |
주식회사 태양성 |
352 |
고객감동부산점 |
233 |
조이클라스 |
293 |
주식회사 태화 |
353 |
고객감동분당점 |
234 |
좋은 날 |
294 |
주식회사 투드림 |
354 |
광명직영점 |
235 |
좋은사람들 |
295 |
주식회사 퍼스널티 |
355 |
광복직영점 |
236 |
주식회사 F1 |
296 |
주식회사 퍼펙트샵 |
356 |
광주역동직영점 |
237 |
주식회사 감동씨에스 |
297 |
주식회사 평안 |
357 |
교동직영점 |
238 |
주식회사 골드문 |
298 |
주식회사 한달음 |
358 |
구리직영점 |
239 |
주식회사 공감커뮤니케이션즈 |
299 |
주식회사 한빛컴퍼니 |
359 |
구미인동직영점 |
240 |
주식회사 굿피플플러스 |
300 |
주식회사 행운 |
360 |
구미중앙직영점 |
241 |
주식회사 규컴즈 |
301 |
주식회사 현명 |
361 |
구월직영점 |
242 |
주식회사 다올휴머니즘컴퍼니 |
302 |
주식회사 화랑컴퍼니 |
362 |
구의역직영점 |
243 |
주식회사 대통 |
303 |
주식회사 황길정텔레콤 |
363 |
군산직영점 |
244 |
주식회사 더강한 |
304 |
주식회사다솜 |
364 |
권선직영점 |
245 |
주식회사 더공감 |
305 |
주식회사제이 |
365 |
금릉직영점 |
246 |
주식회사 더끌림컴퍼니 |
306 |
주주클럽(주) |
366 |
금정직영점 |
247 |
주식회사 더블스타 |
307 |
㈜후(WHO) |
367 |
길동역직영점 |
248 |
주식회사 더좋은 |
308 |
중동이동통신 |
368 |
김포직영점 |
249 |
주식회사 데이 |
309 |
지오디플러스 |
369 |
김해직영점 |
250 |
주식회사 마루모바일 |
310 |
창경대리점 |
370 |
남구청직영점 |
251 |
주식회사 명원텔레콤 |
311 |
창조 |
371 |
남대문직영점 |
252 |
주식회사 모란 |
312 |
채널원 |
372 |
남상인직영점 |
253 |
주식회사 미소텔레콤 |
313 |
천지모바일 |
373 |
냉정직영점 |
254 |
주식회사 믿음 |
314 |
철주통신 |
374 |
노원사거리직영점 |
255 |
주식회사 봄날 |
315 |
청연 |
375 |
노형직영점 |
256 |
주식회사 비앤에프 |
316 |
청춘 |
376 |
대구성서직영점 |
257 |
주식회사 사랑애 |
317 |
초심모바일 |
377 |
대동직영점 |
258 |
주식회사 생생 |
318 |
초아텔레콤 |
378 |
대천직영점 |
259 |
주식회사 서희정보 |
319 |
키움정보통신 |
379 |
동구직영점 |
260 |
주식회사 선모바일 |
320 |
태건컴퍼니 |
380 |
동구청직영점 |
261 |
주식회사 성연 |
321 |
태검통신 |
381 |
동두천중앙역직영점 |
262 |
주식회사 세강 |
322 |
태경 |
382 |
동래직영점 |
263 |
주식회사 세인컴퍼니 |
323 |
태산대리점 |
383 |
동인천직영점 |
264 |
주식회사 스타코퍼레이션 |
324 |
태온텔레콤 |
384 |
동탄2신도시직영점 |
265 |
주식회사 아미 |
325 |
투게더 |
385 |
동탄센트럴직영점 |
266 |
주식회사 아이캔 |
326 |
투게더컴퍼니 |
386 |
두정직영점 |
267 |
주식회사 에스에이 |
327 |
투탑컴퍼니 |
387 |
두호직영점 |
268 |
주식회사 에스엠컴퍼니 |
328 |
트윈컴퍼니 |
388 |
둔산직영점 |
269 |
주식회사 에스지피플 |
329 |
파인텔레콤 |
389 |
마곡사이언스파크직영점 |
270 |
주식회사 에프원 |
330 |
파트너 |
390 |
마산직영점 |
271 |
주식회사 에프원컴퍼니 |
331 |
평창유플러스 |
391 |
마포직영점 |
272 |
주식회사 엑스파워텔레콤 |
332 |
폰찾사 텔레콤 |
392 |
망우역직영점 |
273 |
주식회사 와이에이 |
333 |
프리미엄 |
393 |
매곡직영점 |
274 |
주식회사 웅장 |
334 |
플러스원 주식회사 |
394 |
목동역직영점 |
275 |
주식회사 으뜸 |
335 |
플러스컴퍼니 |
395 |
목포직영점 |
276 |
주식회사 으뜸컴퍼니 |
336 |
하나 |
396 |
문산직영점 |
* 대리점 목록(397 ~ 536)
No |
대리점명 |
No |
대리점명 |
No |
대리점명 |
397 |
미금직영점 |
422 |
숙대직영점 |
448 |
일산동구직영점 |
398 |
범계역직영점 |
423 |
순천직영점 |
449 |
자유직영점 |
399 |
범박직영점 |
424 |
시지직영점 |
450 |
작전직영점 |
400 |
범어직영점 |
425 |
시화직영점 |
451 |
잠실새내직영점 |
401 |
봉곡직영점 |
426 |
신림직영점 |
452 |
장유직영점 |
402 |
부산직영점 |
427 |
신탄진직영점 |
453 |
장한평직영점 |
403 |
부천직영점 |
428 |
쌍문직영점 |
454 |
전주신시가지직영점 |
404 |
부평산곡직영점 |
429 |
안동직영점 |
455 |
제주광양직영점 |
405 |
북구직영점 |
430 |
안산직영점 |
456 |
종로직영점 |
406 |
불당지웰시티직영점 |
431 |
안양직영점 |
457 |
지웰시티직영점 |
407 |
사상직영점 |
432 |
양산남부직영점 |
458 |
진월직영점 |
408 |
사우직영점 |
433 |
여수직영점 |
459 |
진해직영점 |
409 |
산격직영점 |
434 |
연산직영점 |
460 |
창원직영점 |
410 |
산본직영점 |
435 |
영통역직영점 |
461 |
청라직영점 |
411 |
상동사거리직영점 |
436 |
왕십리직영점 |
462 |
총신대직영점 |
412 |
상일역직영점 |
437 |
용암직영점 |
463 |
춘천명동직영점 |
413 |
서산직영점 |
438 |
용인직영점 |
464 |
충주연수직영점 |
414 |
서신직영점 |
439 |
운정사거리직영점 |
465 |
치평직영점 |
415 |
서초직영점 |
440 |
울산남구직영점 |
466 |
칠곡직영점 |
416 |
성남중앙직영점 |
441 |
원주직영점 |
467 |
트윈타워직영점 |
417 |
성북구직영점 |
442 |
유성직영점 |
468 |
평거직영점 |
418 |
세종직영점 |
443 |
율량직영점 |
469 |
평택소사벌직영점 |
419 |
송도신도시직영점 |
444 |
은평구청직영점 |
470 |
포항시네마직영점 |
420 |
수완직영점 |
445 |
의정부회룡역직영점 |
471 |
하단직영점 |
421 |
수원시청직영점 |
446 |
익산직영점 |
472 |
해운대직영점 |
422 |
숙대직영점 |
447 |
인천논현아이플렉스직영점 |
473 |
홍대입구직영점 |
|
|
|
|
474 |
화곡역직영점 |
※ 상세 대리점 및 판매점명과 판매점 위치는 LGU+ 파트너스 홈페이지 내 CS업무 가능매장 위치 참조
CS업무 가능매장 안내 : https://www.lguplus.com/support/store-address
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제10장 아동의 개인정보보호 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법
1. 만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
2. 회사는 만 14세 미만 아동(이하 '아동')이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정대리인이 불이익을 입지 않도록 보호 조치를 취하고 있습니다.
3. 회사는 아동의 개인정보에 대하여 아래의 행위를 하는 경우에는 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.
가. 아동의 서비스가입을 위한 개인정보 수집하거나 서비스 가입 시 고지한 범위 또는 서비스이용약관에 명시한 범위를 넘어 이동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우
나. 아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우
4. 회사는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이 경우 개인정보의 수집ㆍ이용 또는 제공 목적 및 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동이 쉽게 이해 할 수 있는 평이한 표현으로 아동에게 고지 합니다.
5. 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3 자에게 제공하지 않습니다.
제11장 이용자의 권리와 의무
1. 고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 고객님께 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
2. 고객님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 패스워드를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
제12장 (개인정보의 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항)
1. 슈가모바일에서 제공하는 인터넷 서비스를 통하여 고객님의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치∙운용할 경우도 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 고객님께서 웹사이트에 접속을 하시면 고객님의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 슈가모바일이 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원의 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 슈가모바일이 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원의 ID는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
가. 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
나. 회원과 비회원의 접속 빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
다. 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인 맞춤 서비스를 제공
라. 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
마. 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
3. 고객님께서는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 계십니다. 웹 브라우저 상단의 “도구>인터넷옵션>보안>사용자 지정수준”에서 모든 쿠키를 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 고객님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
4. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.
제13장 (개인정보 취급방침의 고지 또는 통지방법)
1. 슈가모바일이 개인정보 수집시 고지한 범위 또는 서비스이용약관, 본 개인정보 취급방침에 명시한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 제 3 자에게 제공하기 위해 고객의 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 고객에게 개별적으로 서면, 전자우편, 전화 등으로 해당사항을 고지합니다. 타인에게 고객의 개인정보의 수집 · 취급 · 관리 등을 위탁하는 경우에는 가입신청서, 서비스이용약관, 웹사이트의 개인정보 취급방침 등을 통하여 그 사실을 고객에게 고지합니다.
2. 슈가모바일이 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병ㆍ상속 등으로 그 권리ㆍ의무를 이전하는 경우 서면ㆍ전자우편 등을 통하여 고객에게 개별적으로 통지함과 동시에 홈페이지(www.sugarmobile.co.kr) 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다. 다만, 서면ㆍ전자우편 기타의 방법에 의한 통지는 과실 없이 고객의 연락처를 알지 못하거나 천재ㆍ지변 기타 통지할 수 없는 정당한 이유가 있는 경우에는 2곳 이상의 중앙일간지(고객의 대부분이 특정 지역에 거주하는 경우에는 그 지역을 보급구역으로 하는 일간지로 할 수 있습니다)에 1회 이상 공고하는 것으로 갈음합니다.
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집ㆍ이용 또는 제3자에게 제공하기 위하여 법정대리인의 동의를 받고자 하는 경우에는 전화, 팩스. 우편, 아동으로 하여금 통지내용을 법정대리인에게 제출하게 하는 방법, 법정대리인에게 전자우편을 보내면서 홈페이지(www.sugarmobile.co.kr)의 개인정보 취급방침을 볼 수 있도록 연결(하이퍼링크)시키는 방법 또는 기타 법정대리인에게 고지내용이 도달할 수 있는 합리적인 방법을 통하여 법정대리인에게 고지합니다.
제14장 (개인정보보호를 위한 기술적ㆍ관리적 대책)
1. 기술적 대책
회사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 기술적, 관리적 대책을 적용하고 있습니다.
가. 고객의 개인정보는 외부망에서 접근 및 침입이 불가능한 내부망을 활용하여 관리되고 있으며, 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능 (Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 철저하게 보호되고 있습니다.
나. 회사는 개인정보처리 시스템 및 개인정보취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성 프로그램의 침투 여부를 항시 점검ㆍ처리할 수 있도록 백신프로그램을 설치하여 개인정보 침해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 또한, 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
다. 회사는 암호알고리즘 등의 이용을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
라. 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 운영하여 사내 네트워크를 보호하고, 각 서버마다 접근제어시스템을 설치하여 보안을 강화하고 있습니다.
2. 관리적 대책
가. 회사는 개인정보의 안전한 보호를 위하여 주요 시스템 및 설비에 대하여 외부 전문기관으로부터 정보보호관리체계 인증 등 객관적인 인증을 받아 운영되고 있습니다.
나. 회사는 고객의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 임직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다.
다. 회사는 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근권한을 관리하며, 교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 합니다. 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자는 아래와 같습니다.
- 고객을 직ㆍ간접적으로 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보관리책임자 및 개인정보보호담당자 등 개인정보관리ㆍ보호업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
라. 회사는 컴퓨터를 이용하여 고객의 개인정보를 처리하는 경우 개인정보에 대한 접근권한을 가진 담당자를 지정하여 식별부호(ID) 및 비밀번호를 부여하고, 해당 비밀번호를 정기적으로 갱신하고 있습니다.
마. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
바. 신규직원 채용 시 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.
사. 직원 퇴직 시 비밀유지서약서에 서명함으로 고객의 개인정보를 취급하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손ㆍ침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
아. 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.
자. 전산실 및 자료보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입 통제 등 출입관리절차를 시행하고 있습니다.
차. 서비스이용계약체결 또는 서비스제공을 위하여 고객의 신용카드번호, 은행결제계좌 등 대금결재에 관한 정보를 수집하거나 고객에게 제공하는 경우 당해 고객이 본인임을 확인하기 위하여 필요한 조치를 취하고 있습니다.
카. 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 패스워드를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
타. 또한, 다른 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호는 사용을 피하시기를 권장하며, 정기적으로 비밀번호를 변경하시는 것이 바람직합니다.
파. 특히, 공동으로 사용하는 PC에서 저희 홈페이지를 접속하여 로그인 한 상태에서 다른 사이트로 이동하는 경우, 서비스 이용을 종료하는 경우에는 반드시 로그아웃 처리 후 해당 홈페이지를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우, 해당 브라우저를 통해 ID, 비밀번호 등 고객님의 정보가 타인에게 쉽게 유출될 위험이 있습니다.
하. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 고객님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
제15장 (의견수렴 및 불만처리)
1. 회사는 고객의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 고객께서 문의사항이 있을 경우 판매 대리점을 방문하시거나 고객센터로 연락을 하여 문의하시면 신속ㆍ정확한 답변을 드리겠습니다.
2. 회사는 고객과의 원활한 의사소통을 위해 지점, 대리점, 고객센터 등 고객상담창구를 운영하고 있으며, 고객센터의 연락처는 다음과 같습니다.
- 전화번호 : (국번없이) 자사폰에서 114(무료) 또는 1566-1246(유료)
- 사이버상담 : www.sugarmobile.co.kr 에 접속하신 후 고객센터 > 1:1상담문의
- 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국정보보호진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
[ 개인정보침해신고센터]
- 전화 : 118
- URL : www.118.or.kr
[경찰청 사이버테러대응센터]
- 전화 : 02-363-0112
- URL : https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp
제16장 (개인정보관리책임자 및 담당자)
회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호 책임자와 개인정보보호 관리자 또는 개인정보보호 담당자에게 연락주시기 바랍니다.
담당직책 |
개인정보보호 책임자 |
김형범 이사 |
개인정보보호 관리자 |
김영회 팀장 |
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개인정보보호 담당자 |
이규연 사원 |
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소속부서 |
기획팀, IT지원팀 |
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02-6367-2728 |
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팩 스 |
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제17장 (광고성 정보 전송)
1. 회사는 고객의 사전 동의 없이 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
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3. 전자우편의 제목란 : '(광고)' 또는 '(성인광고)'라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다. 광고수신에 동의한 고객에게 팩스ㆍ휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 방법을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에도 전송자의 명칭을 표기하는 등 필요한 조치를 취합니다.
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