개통 과정에서 입력한 여러 정보가 일치하지 않거나 이동의 제한이 있는 경우 개통이 실패될 수 있습니다.
 고객센터로 문의주시면 확인 후 처리 가능합니다.  (1566-1246 고객센터  9시~18시 평일)

만 19세 이상 내국인의 경우 가입 가능합니다.
      단, 슈가모바일 최초 가입인 경우에만 가능하며 기존 슈가모바일에 회선 보유중인 경우에는 일반가입으로 신청해주시기 바랍니다. 
      그 외, 신용불량, 체납여부에 따라 가입제한이 될 수 있습니다. 
      청소년,외국인은 가입이 불가합니다.
 

1. 사용하시고자 하는 휴대폰에 개통 완료된 유심을 꽂은 후 휴대폰 전원을 2-3번 정도 껐다 켜 주세요!
2. 1번 조치로도 안될 경우, 다른 분이 사용 중인 폰에 셀프개통된 유심을 꽂아 유심을 인식시킨 후 전원 2~3회 껐다 켜 세팅해보시기 바랍니다.  (가능하면 동일한 통신망을 이용중인 휴대폰에서 시도 바랍니다.)
3. 2와 같이 다른 휴대폰에서도 세팅이 안될 경우, 고객센터(1566-1246)로 문의주세요. 또는 가까운 LGU+ 대리점에 신분증과 단말기,유심을 지참해 방문해 세팅 요청해보시기 바랍니다.)
가까운 LGU+ 대리점 찾기 

현재 이용 중인 통신사에 신규/번호이동가입 또는 명의변경 완료일 기준 90일(3개월) 이내 고객은 번호이동이 제한되어 셀프개통 이용이 불가 합니다.
번호이동을 희망하는 경우, 고객센터(1566-1246)로 문의해주세요.

개통이 완료되면 화면을 통해 확인 가능하며, 개통된 전화기에 문자로 개통정보가 안내됩니다. 

셀프개통 가능 시간 - 셀프개통은 15분 ~ 30분 이상 (번호이동, 정보불일치, 가입제한 등) 소요될 수 있으니 전산 마감시간을 감안하여 미리 신청해주시기 바랍니다.

*번호이동 : 오전 10시 ~ 오후 19시 30분 (일요일, 신정/설/추석 당일 제외)
 (단, 기존 통신사가 KCT, 세종텔레콤(온세)은 토/일/공휴일 번호이동 불가)
 ▶ 자사 정책에 의해 당분간 후불요금은 번호이동만 가입 가능합니다.
 

미성년자는 이용할 수 없습니다.
미성년자는 법정대리인 통한 일반 온라인 가입 (상담사 개통) 신청으로 진행해주세요 (가족관계확인서 별도 구비 필요)
(만 19세 미만 미성년자 이용불가. '13년 07.01 개정)

유심은 온라인 또는 편의점 등 오프매장에서 유심을 구매 후 셀프개통 신청을 하실 수 있습니다.

구매처 확인 >> 

1. 먼저  새 유심을 준비해주세요.

2. 본인 인증에 필요한 신분증 (주민등록증 또는 운전면허증) 과 신용카드 또는 민간인증서 (간편인증서 : 토스, 네이버, PASS, PAYCO 등) 를 준비해주세요 

3. 번호이동 가입 하시려면 아래 내용을 확인 해주세요. (모르시면 사용중인 통신사에 문의하시면 확인 가능합니다.)
- 통신요금 납부되는 '카드번호 또는 은행 계좌번호' 뒤 4자리 확인

※ 번호이동 가입은 이전통신사 가입 또는 명의변경 일로부터 3개월이 지난 이후부터 가능합니다. 

안타깝게도 저희 슈가모바일에서는 아직 NFC 유심이 제공되지 않습니다.

NFC기능이 필요하신 경우,  가까운 '이마트24' 편의점이나 '배달의민족 B마트' 를 통해 '모두의 유심 원칩' 을 구매하신 후

아래와 같이 신청해주시면 해당 유심으로 가입, 변경해 이용 가능합니다.

"모두의 유심 원칩 구매하기"  >>

- 가입신청시 : 모두의 유심 원칩 유심 일련번호를 메모에 기재

- 가입후 유심변경 신청시 : 슈가모바일 홈페이지 > My Sugar > 신청/변경/분실신고 > 유심변경  으로 접수, 메모에 모두의 유심 원칩 유심 일련번호 기재