A ■ 미성년자 신규 가입 (번호 새로 부여) 시
① 자녀분 명의로 최초로 가입하시는거라면 나이스 실명인증을 한번 해주셔야합니다 가입 신청 전 1600-1522로 전화하여 실명인증을 1회 실행 해주셔야 합니다 [https://www.niceid.co.kr/name_guid.nc] 링크 통해서도 등록 가능합니다.
② 미성년자는 셀프개통이 불가하여 상담사 개통으로 클릭하여 온라인 접수 필요합니다 ( 접수 시 순차적으로 법정대리인 인증 및 필요에 따라 서류를 요청드릴 수 있기때문에 셀프 개통이 불가합니다)
③ 이동할 휴대폰 번호란에는 법정대리인 번호로 기입해주셔야합니다 (신규가입은 번호 자체를 새로 부여하는 부분으로, 해당란에 기입된 번호로 신규 채번된 번호가 전송될 예정으로 법정대리인 번호로 기입 필요합니다)
④ 희망번호 공간은 휴대폰 번호의 끝 4자리를 의미합니다 ( 가운데 번호는 랜덤으로 지정되기때문에 희망하는 번호 끝 4자리를 1~3순위까지 기입해주시면 됩니다)
단 , 희망번호 채번이 불가할 경우 슈가모바일 홈페이지-1:1 문의게시판에 추가 희망번호를 기입하라는 알림 문자가 갑니다


■ 미성년자 번호이동(이전에 쓰던 타통신사 번호를 그대로 이동 ) 시
① 미성년자는 셀프개통이 불가하여 상담사 개통으로 클릭하여 온라인 접수 필요합니다 ( 접수 시 순차적으로 법정대리인 인증 및 필요에 따라 서류를 요청드릴 수 있기때문에 셀프 개통이 불가합니다)
② 이동할 휴대폰 번호란에는 자녀분의 번호이동 할 번호로 기입해주셔야합니다

※ 접수 완료 후 순차적으로 법정대리인께 연락드려 해피콜 통화가 진행되니 고객센터 연락을 꼭 받아주셔야합니다^^
접수량이 과다할 경우 영업일 기준 1-2일 가량 소요될 수 있음을 참고 부탁드립니다

※ 번호이동 개통과정에 미성년 자녀가 함께 있어야 하나요 ?
온라인 접수 → 유심 출고 ( 유심보유 고객은 해당 단계 패스) → 유심 수령 후 개통요청 ( 슈가모바일 홈페이지 로그인 - 접수번호 + 이메일 입력 후 마이페이지에서 개통 요청으로 전환 ) → 법정대리인과 상담사 해피콜 통화 1회 진행 → 미성년자 개통 시간대 확인 후 최대한 맞춰서 진행 됩니다.
개통되면 기존에 사용하던 유심 신호가 끈기면 새 유심으로 교체만 필요한 부분으로 자녀분과의 통화가 필요한것이 아님으로 자녀분이 꼭 있어야 하는것은 아닙니다.
희망하시는 시간대를 탐색 하여 최대한 맞춰 진행해드리나 문의량이 많은 경우 영업일 기준 최대 1~2일 이상 소요될 수 도 있으며 , 요청한 시간대에 땅! 하고 개통되지 않을 수 있습니다 (오차발생)

※ 유심종류 : 자사몰 통한 구매 유심 또는 모두의 원칩 ( 유플러스 공용유심)
- 직접 구매한 유심이 있을 경우 → 유심 보유로 클릭 후 구매한 유심의 모델명과 일련번호 기입후 가입 가능합니다.
- 보유 유심이 없다면 유심 미보유로 체크후 일반 유심 or nfc유심을 결제하셔야합니다 (일반 택배로 발송되기때문에 수령까지는 영업일 기준 1-2일 가량 소요될 수 있습니다 )