[별표]

별표1 – LG U+망 요금제

별표2 – 프로모션 요금제

별표3 – 국제 로밍 서비스(LGU+)

별표4 – 기타요금

별표5 – 구비서류

별표6 ­ 정보통신 상거래 질서 문란자 기준 및 제한사항 등

별표7 ­ 통신사업자의 트래픽 관리 정보공개양식(KFI)

별표8 ­ 대리점 / 고객 간 단말매매계약서 주요내용

㈜씨케이커뮤스트리

1. 이용조건

가. 적용시간

O 할인시간대

- 평 일 : 21:00~24:00, 06:00~08:00

- 공휴일 : 06:00~24:00

O 심야시간대 : 평일, 공휴일 24:00~06:00

※ 상기 적용시간과 상이한 요금제는 요금표에 별도 표시

나. 할인 및 심야시간 적용방법

O 공휴일: 「관공서의 공휴일에 관한 규정」을 적용함 (평일의 할인요금과 이중할인을 하지 않음)

- 일요일, 국경일, 1 월 1 일, 설 연휴, 식목일, 석탄일, 어린이 날, 현충일, 추석 연휴, 성탄절,

기타 정부에서 수시로 지정하는 날(임시공휴일)

O 할인시간의 시점 및 종점에 사용한 그 통화도수는 할인요금을 적용함

다. 통화료 과금 단위

- 2010. 3.1 일 이후 : 1 도수는 1 초를 기준으로 함

라. 이동통신서비스 기본요율(부가세 포함)

○ LGU+

※ 별도의 요율이 적용되는 경우 해당 요금제(상품) 에 고객이 알아 보기 쉽도록 적용요율을 표시함

※ 무료 제공량을 초과하는 경우 공통사항 이동통신서비스 기본요율이 적용됩니다.

마. 기본 제공(무료 제공량) 공제

O 할인/할인/심야시간에 관계없이 사용(통화)가 발생하는 순에 따라 공제

O 일할계산 : 월중 가입, 해지, 요금제 변경 등의 변동 사유가 발생하는 경우 일할 계산하여 적용함

O 기본 제공은 텍스트 문자로 한정(사진 등 MMS 문자는 제외)

바. 요금제의 변경

O 요금제의 변경신청을 하는 경우에는 변경시점부터 변경된 요금을 적용함.

단, 요금제 변경일로부터 1개월 이내에는 재변경 불가

O 지역할인 요금의 지역변경 및 지정번호 할인의 변경도 요금제의 변경과 동일하게 변경일로부터

1개월 이내에 재변경 불가

[별표1] LG U+망 요금제

1. 선불형 요금제 * 부가세 포함

가. 요금상품

1) 선불 일반요금제

○ 기타요율

- 문자(SMS, LMS) 요율 : SMS 16.5원/건, LMS 33원/건

- 문자(MMS 텍스트) 요율 : 141 ~ 20000Byte 이내 44원/건

- 문자(MMS 이미지) 요율 : 220원/건

- 문자(MMS 동영상) 요율 : 440원/건

- 문자(MMS 이메일) 요율 : 55원/건

- 데이터 요율 : 22.53원/MB

2) 선불 정액요금제

○ 기타요율

- 국내 영상통화 : 3.3원/초

- 문자(SMS,LMS) 요율 : SMS 22원/건, LMS 33원/건

- 문자(MMS 텍스트) 요율 : 141 ~ 20000Byte 이내 44원/건

- 문자(MMS 이미지) 요율 : 220원/건

- 문자(MMS 동영상) 요율 : 440원/건

- 문자(MMS 이메일) 요율 : 55원/건

- 데이터 요율 : 22.53원/MB

가) o 초과요율

- 선불정액형 요금은 기본제공량 소진 후 음성(영상) 및 SMS 초과사용이 불가능합니다.

- 선불정액형 요금제의 데이터는 기본제공량 소진 후 3Mbps의 속도로 계속 제공됩니다.

단, Sugar 선불 기본+ 요금제는 소진 후 400Kbps/ Sugar 선불 300M+(1Mbps) 요금제는 소진 후

1Mbps/Sugar 선불 10GB 요금제는 소진 후 22.53원(MB) 초과과금/ Sugar 선불 일5GB++

소진 후 5Mbps 속도제한.

나) LTE 단말 고객에 한하여 가입가능 단, 5G 자급제(제조사가 직접 유통/판매) 단말은 가입 가능함

다) 기본 제공량은 최초 상품가입일 기준으로 요금제별 기본제공량이 제공 (충전)됩니다.

(단, 28일 이후 가입자에 대해서는 28일을 기준으로 제공(충전)됩니다.)

라) 기본제공의 범위

(1) 음성

(가) 상업적 목적이 아닌 일반 대인통화 용도의 국내 음성통화에 한하며, 최초 수신번호가 이동전화(식별번호 : 010, 011, 016, 017, 018, 019), 17개 대역별 유선전화번호(지역번호 02, 051, 031 등), 인터넷전화(070)에 한정합니다. (슈가모바일 선불 LTE 300M은 월 제공량 300분에 한하여 제공)

(나) 부가통화의 기본제공량은 전국대표번호(15XX, 16XX), 평생개인번호(050), TRS(013), 영상통화에 한정하여 제공되며, 기본제공량 소진후 추가 과금(차감)됩니다.(영상통화는 음성의 1.66배로 차감)

(다) 기본제공량 초과시 음성은 1.98원/초, 영상 3.3원/초로 과금(차감)됨

(라) 세금(부가세), KT114 직접연결수수료 및 통화료, KT114로 안내서비스, 수신자 부담(콜렉트콜), 소액결제이용료, 060등 정보이용료, 유료부가서비스등은 별도로 충전잔액에서 과금됨.

(마) 국제전화 기본제공량은 002 이용시 중국, 태국, 몽고, 미국, 캐나다, 인도, 대만 기준으로 일 20분씩 제공되고 제공량 초과시 차단됨. 차단후 잔액에서 차감하여 이용가능(중국, 태국, 몽고, 미국, 캐나다, 인도,대만외 국가는 요율에 따라 기본제공량의 차이가 있음)

※ 단, 스팸, 상업적 용도 사용, 과도한 사용을 방지하기 위해서 아래의 경우 회사는 정상요금 부과, 이용정지, 해지 등을 적용할 수 있습니다.

① 음성통화량이 일 600분을 초과하는 횟수가 월 중 3회가 넘는 경우

(영상통화는 음성의 1.66배로 계산)

② 음성통화량이 월 6,000분을 초과할 경우(영상통화는 음성의 1.66배로 계산)

③ 음성/영상통화량 수신처가 월 1천회선(합산)을 초과하는 경우

(2) 문자

(가) 단문메시지서비스(SMS), 장문메시지서비스(LMS), 멀티메일서비스(MMS)에 적용됩니다.

※ 단, 스팸, 상업적 용도 사용, 과도한 사용을 방지하기 위해서 아래의 경우 회사는 정상요금 부과, 이용정지, 해지 등을 적용할 수 있습니다.

① 메시지 사용 건수가 일 500건을 초과하는 경우

② 메시지 사용 건수가 일 150건을 초과하는 회수가 월 중 10회 초과 하는 경우

③ 메시지를 광고성 스팸 메시지 발송과 같이 상업적 목적으로 이용하거나, 물리적 장치 또는 자동발송 프로그램을 이용하는 경우(수신처가 월 2,000개 회선을 초과하는 경우에는 본 항에 해당하는 것으로 간주함)

④ 기타 이용약관 규정 위반 시(물리적 장치 등을 통해 발송, 제3자 임대 등)

⑤ 기본제공량 초과 시 정상요금은 SMS 22원/건, MMS 텍스트 44원/건, 사진/그림/배경음악 MMS 220원/건, 동영상 MMS 440원/건

(3) 데이터

(가) 기본제공량 소진시 요금제에 따라 최대속도 400Kbps, 1Mbps, 3Mbps로 속도제어 되어 제공 (단. Sugar 선불 10GB 요금제는 기본제공량 소진시 데이터 차단 됨)

(나) mVoIP 기본제공 데이터 내에서 사용가능하며, 속도제어 시 제한될 수 있음

(다) LTE 미제공 지역에서는 CDMA를 통해 서비스가 제공되며 기본제공량에서 동일하게 차감(단, CDMA 통화가 가능한 단말기에 한함)

※ 데이터 무제한 혜택을 악용한 다음의 망구성, 서비스를 제공 또는 이용할 수 없음

① 유상 또는 무상으로 제3자(컨텐츠 전송을 목적으로 네트워크 또는 소프트웨어를 제공하거나 컨텐츠 전송을 중개하는 서비 스를 제공하는 사업자 등 포함)에게 제공하여 제3자의 사업에 이용하게 하거나 이용고객 본인이 사업용, 상업용 등의 목적으로 이용하는 경우

② 서버(Web/FTP/Mail/뉴스/게임 등) 또는 임시저장장치(개인 PC 등을 이용한 경우도 포함) 등을 설치하여 본인 또는 제3 자에게 서비스를 제공하여 사업용, 상업용 등의 목적으로 이 용하거나, 이용할 수 있게 하는 경우

③ 별도의 서브네트워크(Sub-Network)를 구성하여 서비스를 이용하거나 회사와 약정한 수 이상의 단말을 연결하여 서비 스를 이용하는 경우

④ 네트워크 과부하를 유발하는 데이터 부정/과다 사용자 (CCTV, M2M장비 등으로 개인용도 외 사용 포함)으로 일반 사용자의 네트워크 품질저하가 발생 하는 경우

나. 선불 충전금액 별 사용기간

다. 부가서비스

※ 기타 부가서비스는 LGU+와 동일하게 제공됩니다. (LGU+ 약관 참조)

라. 기타사항

1) 유료 부가서비스는 일할 계산되어 과금 됩니다. [참조 : 별표1-1-다 부가서비스, LGU+ 약관]

2) 선불 요금제 이용 시 국내통화 및 국제통화 이용 가능하며, 국제요금은 국제전화 약관에 따릅니다.

3) 요금제 간 변경은 월 1회에 한해 가능합니다.

(단, 기본 제공이 있는 선불 요금제는 충전잔액에 따라 제한될 수 있습니다.)

4) 선불 충전 방법

- 슈가모바일 취급 대리점, 가상계좌, 신용카드, 자동이체충전 등

5) 사용기간(충전일로부터 계산)

가) 충전금액의 잔액은 환불 되지 않음

나) 사용기간은 충전금액별로 산정되는 기간이며, 사용기간 연장은 최종 충전일로부터 2년까지만 가능

다) 수신가능기간은 ‘사용기간 +15일’ 이며 음성 및 문자 수신기능 제공 됨

라) 사용기간 이내에 금액을 충전할 경우 사용기간이 연장되며, 사용기간이 만료된 후 15일 이내 재충전하면 잔액과 신규 충전 금액이 합산 됨. 단, 수신가능기간 이후 충전할 경우 남은 잔액은 소멸되고 재충전한 금액만 제공 됨.

마) 충전잔액 소진 시 사용기간 만료되며 번호 유지 기간 이후 직권해지 될 수 있음

바) 번호 유지 기간은 수신가능기간 만료 후 30일간 유지되며 이후 직권해지 될 수 있음

사) 충전금액별 사용기간 연장은 최종 충전일로부터 1년까지만 가능.

아) 수신가능 기간에는 긴급전화(112,113,119 등) 특수번호 및 고객센터 114 발신 가능

자) 수신가능 기간이 지난 번호 유지 기간에는 긴급전화(112,113,119 등), 고객센터 114 발신만 가능

6) 외국인 사용

가) 외국인의 경우 외국인 등록증에 기재된 합법 국내체류기간 동안만 사용가능.

나) 체류기간이 연장된 경우 연장된 증빙서류를 제출하여야 함.

다) 단, 체류기간 확인이 불가능한 여권으로 가입시 3개월만 사용가능하며, 대리점을 방문하여 본인확인을 할 경우 사용기간이 연장되며, 합법 국내체류기간이 만료되었으나 충전 잔액이 남은 경우 사용기간 이내에 수신, 발신 가능함

라) 체류기간이 만료된 경우 10일 이내 대리점, 지점 등을 방문하여 본인확인(신분증명서류 제출) 후 체류기간 연장 가능.

7) 사용제한

가) 실사용자 확인을 위하여 회사는 가입자에게 개인정보 보완을 요구할 수 있으며 이에 응하지 않는 경우 충전을 제한 할 수 있음.

나) 회사는 선불이용계약이 부정한 방법으로 사용되는 것을 방지하기 위해 실명확인기간을 별도로 운영할 수 있다.

다) 실명확인기간은 문자 전송, 대리점에서 공지 등을 통해 고지하며 실명확인을 하지 않는 회선은 이용이 제한됨.

8) 선불 요금제를 이용한 데이터서비스를 통한 음성 및 영상통화는 제한될 수 있습니다.

(선불 정액형 요금제는 기본제공데이터 범위내 이용 가능)

9) 과충전 방지

가) 1일 기준 최대 충전금액 100만원 미만 & 충전횟수 10회로 제한

나) 충전 횟수 10회에 취소 횟수도 포함

10) 선불 정액형 요금제는 가입자간 개인적 통화 제공 목적으로 만든 요금제이며, 과도한 사용에 따른 문제점을 방지하기 위하여 아래의 경우 회사는 이용정지, 해지, 이용제한, 정상요금부과, 월정액 기준 유사 타 요금제로 변경 등을 할 수 있습니다.

(회사는 아래와 같은 사용이 의심되는 경우 고객의 전화번호로 문자 또는 연락을 취할 수 있고, 해당 내용을 조사할 수 있으며, 요금 부과, 경고 조치 및 요금제 변경 등을 통보할 수 있음)

가) 서비스 제공 용도 외 사용, 제3자 임의 임대

나) 물리적 장치 또는 자동발송 프로그램으로 음성통화 발신

다) 스팸 발송

라) 통화호 중계, 재판매

마) 음성통화량이 일 600분을 초과하여 통화한 횟수가 월 3회 이상 시(영상통화는 음성의 1.66배로 계산)

바) 음성통화량이 월 6,000분을 초과한 경우(영상통화는 음성의 1.66배로 계산)

사) 음성/영상통화량 수신처가 월 1천회선(합산)을 초과한 경우

아) 문자 사용 건수가 일 150건을 초과하는 횟수가 월 중 10회 초과 시

자) 채팅(텍스트, 스티커, 파일 등 소용량 컨텐츠) 일 사용량이 발신건수 500건 초과(그룹채팅은 과금기준 1건), 또는 채팅 수신처 500명 초과 시

차) 문자 수신처가 3,000회선 초과 시

카) 상업용 목적이 아닌 직업상 다량 문자 이용자(예시 : 택배업 종사자, 콜택시 운전원, 신용카드배달원, 대리운전업종사자 등의 개인)의 경우 별도 확인 절차를 통해 아), 자), 차)항 예외 적용 가능

11) LG U+ MVNO 선불 전체 내 ‘동일 주민번호, 외국인등록번호, 사업자등록번호’로 3회선까지 개통 가능 합니다.

2. 후불형 요금제

가. 요금상품

1) 후불요금제(LTE) (부가세 포함)

■ 유의사항

o 통화

- 기본제공량은 음성 1초당 1초, 영상 1초당 1.66초 기준으로 기본제공량에서 줄어듭니다.

- 기본제공 통화는 국내 통화에 한하여 제공되며, 미소진 잔여량은 이월되지 않습니다.

또한, 월 단위로 제공되므로 월 중 요금제 가입/변경/해지 시 요금제 사용일만큼 일할 계산되어 제공됩니다.

- 음성 및 영상 통화는 통화 시작 시간기준으로 과금됩니다.

· 부가통화 1초 이용 시 기본 부가통화 제공량에서 1초씩 차감

· 영상통화 1초 이용 시 기본 부가통화 제공량에서 1.66초 부가

- 부가통화 이용 시 부가통화 사업자가 정하는 바에 따라 별도의 정보이용료가 발생될 수 있습니다.

※ 스팸, 상업적 용도 사용, 과도한 사용을 방지하기 위해서 아래의 경우 회사는 정상요금 부과, 이용정지 등을 적용할 수 있습니다.

· 음성통화량이 일 600분을 초과하는 횟수가 월 중 3회가 넘는 경우(동영상 통화는 음성의 1.66배로 계산)

· 음성통화량이 월 6,000분을 초과할 경우(동영상통화는 음성의 1.66배로 계산)

· 음성/동영상 통화량 수신처가 월 1천 회선(합산) 초과하는 경우

Sugar 데이터많이 15GB+100분, moyo Sugar 데이터많이 15GB+100분,ITEMMANIA 15GB+100분,

Sugar 데이터많이 15GB+300분 요금제는 LGU+망 1회선을 지정하며 지정회선 무료통화가 가능합니다.

지정1회선 제공을 위하여 “망내 1회선 무료통화” 부가서비스 가입이 별도로 필요하며, 해당

부가서비스가 가입되지 않을 시 “망내지정 1회선 무료통화”는 이용할 수 없습니다.

또한, 지정된 1회선은 매월 1회만 고객센터(1566-1246 유료, 114 무료) 통해서 변경 가능합니다.

o 문자

- SKT, KT, LGU+등 통신망 관계없이 이용 가능합니다.

- 기본제공 메시지는 SMS, LMS, MMS를 개당 1건씩 제공량 내에서 차감하여 이용 가능합니다.

(상세 사항은 아래 상세요율을 참고하시길 바랍니다.)

※ 불법스팸 및 상업용도, 비정상적으로 과도한 이용을 방지하기 위해 서비스가 제한될 수 있습니다.

· 하루 150건 초과하는 메시지를 월 10회 초과하여 보내는 경우

· 하루 500건을 초과하는 메시지를 보내는 경우

· 문자메시지를 광고성 스팸 메시지 발송과 같이 상업적 목적으로 이용하거나, 물리적 장치 또는 발송 프로그램을

이용하는 경우(수신처가 월 2,000개 회선을 초과)

(부가세포함)

o 데이터

- 22.53원 / MB(3GB미만), 6.76원 / MB(3GB이상)

· 월 기본제공 데이터 외에 추가 사용 시 기준요율에 따라 과금되며, 정해진 용량만큼 알뜰하게 이용할 수 있는

요금제입니다.

- 요금제 데이터 추가 과금 안내사항

· 기본제공량 소진 후 초과 3GB 미만까지는 최대 19,800원까지만 추가 과금되며

(단, 880MB 미만 까지는 1MB당 22.53원으로 계산하여 과금) ,

초과 3GB이상 사용시에는 1MB당 6.76원으로 계산되나 속도가 200kbps 로 제한됨.

※19,800원 상한 캡 적용 불가 요금제.

- 데이터기본제공 요금제 안내(기본제공 요금제만 해당)

Sugar 실속+(200분/500MB) 요금제는 월 데이터제공량 다 쓰고 난 이후 속도제어(QoS)로 최대 400Kbps속도로 계속 이용 가능합니다.

Sugar 세이브+(100분/1GB),moyo Sugar 세이브+(100분/1GB),ITEMMANIA 세이브+(100분/1GB),Sugar 세이브+(250분/2.5GB),moyo Sugar 세이브+(250분/2.5GB),Sugar 세이브+(200분/2.5GB),Sugar 세이브+(200분/5GB),ITEMMANIA 세이브+(200분/5GB),Sugar 세이브+(100분/5GB),moyo Sugar 세이브+(100분/5GB),Sugar 세이브+(100분/6GB),Sugar 세이브+(200분/6GB),Sugar 세이브+(100분/10GB),Sugar 세이브+(300분/10GB),Sugar 세이브+(200분/10GB),Sugar 세이브+(100분/6.5GB)

요금제는 월 데이터제공량 다 쓰고 난 이후 속도제어(Qos)로 최대 1Mbps 속도로 계속 이용가능 합니다.

(QoS 이용 시 속도는 평균속도이며, 사용 환경에 따라 상이할 수 있습니다.)

Sugar 데이터많이 15GB+100분,moyo Sugar 데이터많이 15GB+100분,ITEMMANIA 15GB+100분,Sugar 데이터많이 15GB+300분 요금제는 월 데이터제공량 다 쓰고 난 이후 속도제어(Qos)로 최대 3Mbps 속도로 계속 이용가능 합니다.

(QoS 이용 시 속도는 평균속도이며, 사용 환경에 따라 상이할 수 있습니다.)

o 공통사항

① 데이터 테더링은 기본제공량 내에서만 이용할 수 있습니다.

② 요금제별 기존 제공량 한도 내에서 해당 요금제의 mVoIP 허용량만큼 서비스를 이용할 수 있습니

다.

③ 정보 이용료(소액결제 등)은 데이터 요금과 별도로 부과됩니다.

④ 지하철 WiFi는 LGU+망(U+zone)을 이용할 수 있습니다.

⑤ 프로모션 요금제 할인기간 적용 기준은 월할 계산 적용됩니다.

· 1월 15일 6개월 할인 요금제 개통 시 개통 월 포함 6개월간(6월 30일)간 할인 적용

⑥ 기존 슈가모바일 이용고객은 프로모션 요금제로 변경이 불가합니다.

⑦ 중도 가입 시 기본량과 청구 금액은 일할 계산되어 적용됩니다.

· 1월 15일 월 30,000원 10GB 요금제 가입 시

데이터는 10,240MB/31일(댱월)*16일(잔여일)=약 5.16GB 제공

기본료는 30,000원(월기본료)/31일(당월)*16일(잔여일) = 약 15,484원 청구

⑧ 중도 해지 시 기본량과 청구 금액은 일할 계산되어 적용됩니다.

단, 데이터 무제한 요금제의 경우 일할 계산된 기본제공량을 초과했을 경우 초과분만큼 추가 과금 됩니다.

· 1월 15일 월 30,000원 11GB+3Mbps 요금제 해지 시 일할 계산된 기본제공량을 초과하지 않았을 경우

데이터는 11,264MB/31일(당월)*15일(이용일) = 약 5.32GB까지 일할 계산되어 제공

기본료는 30,000원(월기본료)/31일(당월)*15일(이용일) = 약 14,516원 청구

· 1월 15일 월 30,000원 11GB+3Mbps 요금제를 해지까지 6GB를 사용했을 경우

데이터는 11,264MB/31일(당월)*15일(이용일) = 약 5.32GB까지 일할 계산되어 제공

기본료는 30,000원(월기본료)/31일(당월)*15일(이용일) = 약 14,516원 청구

(6,144MB(해지전까지 사용한 데이터)-5,448MB(이용일까지의 일할제공량 데이터))*22.53(MB당 데이터과

금요율) = 15,681원 총금액은 14,516원(기본제공량 일할 계산) + 15,681원(초과데이터 금액) = 30,197원

⑨ 모든 음성/문자/데이터 제공량은 국내 통화에 한합니다.

⑩ 프로모션 및 요금제변경

다른 요금제로의 변경은 요금제 변경일로부터 1개월 이후에 가능하며, 변경 시 프로모션 금액이 아닌

정가로만 변경이 가능합니다. (1개월이내 요금제 변경 불가)

· 월 중 요금제 변경 시 기본료(월정액) 및 기본제공 혜택은 일할 계산됩니다.

· 신규/번호이동 가입 후 개통일 기준90일 이내 해지 시 프로모션 할인(기간할인)적용이 불가합니다.

· 무약정 요금제입니다. 최소 유지기간은 모든 요금제가 90일입니다.

(단기 사용자는 프로모션 할인 혜택 적용이 불가능합니다.)

⑪ 프로모션은 정책에 따라 조기종료 또는 연장/변경 될 수 있습니다.

■ 슈가 할인

- 가입기간, 약정여부와 관계없이 매월 청구 시 할인되는 금액입니다.

* 단 최초 가입 월은 일할 계산되어 할인됩니다.
(분실정지, 일시정지 등 정상 사용상태가 아닌 경우 일할 계산에서 차감됩니다)

- 특정 판매정책 및 판매처에 따라 슈가 할인이 제한 또는 제외될 수 있습니다.

- 기존 고객 요금제 변경 시 슈가 할인이 제한됩니다.

- 슈가 할인은 프로모션에 따라 조정될 수 있습니다.

2) 음성기본요금제(LTE) (부가세포함)

■ 음성

- 유무선 기본제공이란?

무선/유선/인터넷전화 : 정상 이용 시 사용량에 관계없이 기본으로 제공

* 무선(010,011,016,017,018,019), 유선(지역번호 02,03X,04X,05X,06X), 인터넷전화(070)

- 그 외 통화 : 합산하여 아래의 제공 통화량 내에서 이용가능

* 그 외 통화 : 무선/유선/인터넷전화가 아닌 모든 통화

(전국대표번호(15XX,16XX), 평생개인번호(050X), 주파수공용통신(013) 등)

- 요금제별 월 제공 그 외 통화량 보기

- 제공 통화량 초과 시 그 외 통화 1.98원/초로 과금(영상통화 이용 시 기본 제공량에서 1.66배(3.286

원/초)로 차감)

- 단, 스팸, 상업적 용도 사용, 과도한 사용을 방지하기 위해서 아래의 경우 회사는 정상요금 부과, 이

용정지 등을 적용할 수 있음

o 음성통화량이 일 600분을 초과하는 횟수가 월 중 3회가 넘는 경우(영상통화는 음성의 1.66배로 계

산)

o 음성통화량이 월 6,000분(월정액 55,000원 미만) 또는 10,000분(월정액 55,000원 이상)을 초과할 경

우(영상통화는 음성의 1.66배로 계산)

o 음성/영상통화량 수신처가 월 1천 회선(합산) 초과하는 경우

■ 메시지

- 사업자 구분 없이 기본제공

- 단, 스팸, 상업적 용도 사용, 과도한 사용을 방지하기 위해서 아래의 경우 회사는 정상요금 부과, 이

용정지 등을 적용할 수 있음

o 메시지 사용건수가 일 150건 이상, 월 10회 초과 시

o 메시지 수신처가 2,000명 초과 시

o 메시지 사용건수가 일 500건 초과 시

o 기타 이용약관 규정 위반 시(물리적 장치 등을 통해 발송, 제3자 임대 등)

■ 데이터

- 22.53원 / MB(3GB미만), 6.76원 / MB(3GB이상)

· 월 기본제공 데이터 외에 추가 사용 시 기준요율에 따라 과금되며, 정해진 용량만큼 알뜰하게 이용할 수 있는

요금제입니다.

- 요금제 데이터 추가 과금 안내사항

· 기본제공량 소진 후 초과 3GB 미만까지는 최대 19,800원까지만 추가 과금되며 (단, 880MB 미만 까지는 1MB

당 22.53원으로 계산하여 과금) , 초과 3GB이상 사용시에는 1MB당 6.76원으로 계산되나 속도가 200kbps 로

제한됨.

3) 기본제공 요금제(LTE) (부가세포함)

■ 유의사항

o 통화

- 유무선 기본제공이란?

무선/유선/인터넷전화 : 정상 이용 시 사용량에 관계없이 기본으로 제공

* 무선(010,011,016,017,018,019), 유선(지역번호 02,03X,04X,05X,06X), 인터넷전화(070)

- 그 외 통화 : 합산하여 아래의 제공 통화량 내에서 이용가능

* 그 외 통화 : 무선/유선/인터넷전화가 아닌 모든 통화

(전국 대표번호 15XX, 16XX, 18XX 등, 개인번호 서비스 050,060등,주파수공용통신 0130, 011-700,지역번호 +153/141/700등)

· 부가통화 1초 이용 시 기본 부가통화 제공량에서 1초씩 차감

· 영상통화 1초 이용 시 기본 부가통화 제공량에서 1.66초 부가

※ 스팸, 상업적 용도 사용, 과도한 사용을 방지하기 위해서 아래의 경우 회사는 정상요금 부과, 이용정지 등을 적용할 수

있습니다.

· 음성통화량이 일 600분을 초과하는 횟수가 월 중 3회가 넘는 경우(동영상 통화는 음성의 1.66배로 계산)

· 음성통화량이 월 6,000분을 초과할 경우(동영상통화는 음성의 1.66배로 계산)

· 음성/동영상 통화량 수신처가 월 1천 회선(합산) 초과하는 경우

- 요금제별 월 제공 그 외 부가통화량 보기

※ 기본 제공 요금제 이외 요금제는 기본 제공량 소진 후 초과요금이 발생합니다.

(발생 기준 데이터·통화·문자 상세 요율 참조)

o 문자

- SKT, KT, LGU+등 통신망 관계없이 무제한으로 이용할 수 있습니다.

※ 불법스팸 및 상업용도, 비정상적으로 과도한 이용을 방지하기 위해 서비스가 제한될 수 있습니다.

· 하루 150건 초과하는 메시지를 월 10회 초과하여 보내는 경우

· 하루 500건을 초과하는 메시지를 보내는 경우

· 문자메시지를 광고성 스팸메시지 발송과 같이 상업적 목적으로 이용하거나, 물리적 장치 또는 자동 발송 프로그램을

이용하는 경우(수신처가 월 2,000개회선을 초과)

o 데이터 *QoS 이용 시 속도는 평균속도이며, 사용 환경에 따라 상이할 수 있습니다.

- 데이터기본제공 요금제 안내(기본제공 요금제만 해당)

- Sugar 통화마음대로 2.5GB+ 요금제는데이터 소진 후 400Kbps 속도제한 기본제공

- Sugar 통화마음대로 4.5GB+,Sugar 통화마음대로 5GB+,Sugar 통화마음대로 6GB+,moyo Sugar 통화마음대로 6GB+,

Sugar 통화마음대로 7GB+,Sugarstar 통화마음대로 7GB+,ITEMMANIA 통화무제한 7GB+,Sugar 통화마음대로 3.5GB+,

[CKC]Sugar 7GB+(알뜰폰플러스),Sugar 통화마음대로 6.6GB+,슈가혜택팩7G+1Mbps_S는 데이터 소진 후 1Mbps

속도제한 기본제공

- Sugar 통화마음대로 11GB+매일2GB+,moyo Sugar 통화마음대로 11GB+매일2GB+,ITEMMANIA 통화무제한 11GB+매일2GB+,

[CKC]Sugar 11GB+일2GB+(알뜰폰플러스),슈가혜택팩11GB+매일2GB+3Mbps_S는 데이터 소진 후 3Mbps 속도제한 기본제공

- 슈가칩 100GB++,MANIA 통화무제한 100GB++,슈가칩2 100GB++,Sugar 데이터안심 매일5GB++, moyo Sugar 데이터안심

매일5GB++,ITEMMANIA 통화무제한 매일5GB++,[CKC]Sugar 일5GB++(알뜰폰플러스),[CKC]Sugar 100GB++(알뜰폰플러스),

슈가혜택팩100GB+5Mbps_S 요금제는 데이터 소진 후 5Mbps 속도제한 기본제공 됩니다.

o 공통사항

① 데이터 테더링은 기본 제공량 내에서만 이용할 수 있습니다.

※단, 슈가칩 100GB++,MANIA 통화무제한 100GB++,슈가칩2 100GB++,Sugar 데이터안심 매일5GB++,

moyo Sugar 데이터안심 매일5GB++,ITEMMANIA 통화무제한 매일5GB++,[CKC]Sugar 일5GB++(알뜰폰플러스),

[CKC]Sugar 100GB++(알뜰폰플러스), 슈가혜택팩100GB+5Mbps_S 요금제는 : 데이터 테더링 11GB내에서 사용가능

② 요금제별 기존 제공량 한도 내에서 해당 요금제의 mVoIP 허용량만큼 서비스를 이용할 수 있습니다.

③ 정보이용료(소액결제 등)은 데이터 요금과 별도로 부과됩니다.

④ 지하철 WiFi는 LGU+망(U+zone)을 이용할 수 있습니다.

⑤ 프로모션 요금제 할인기간 적용 기준은 월할 계산 적용됩니다.

- 1월 15일 6개월 할인 요금제 개통 시 개통 월 포함 6개월간(6월 30일)간 할인 적용

⑥ 기존 슈가모바일 이용고객은 프로모션 요금제로 변경이 불가합니다.

⑦ 중도 가입 시 기본량과 청구 금액은 일할 계산되어 적용됩니다.

- 1월 15일 월 30,000원 10GB 요금제 가입 시

데이터는 10,240MB/31일(댱월)*16일(잔여일)=약 5.16GB 제공

기본료는 30,000원(월기본료)/31일(당월)*16일(잔여일) = 약 15,484원 청구

⑧ 중도 해지 시 기본량과 청구 금액은 일할 계산되어 적용됩니다.

단, 데이터 무제한 요금제의 경우 일할 계산된 기본 제공량을 초과했을 경우 초과분만큼 추가 과금됩니다.

- 1월 15일 월 30,000원 11GB+3Mbps 요금제 해지 시 일할 계산된 기본 제공량을 초과하지 않았을 경우

데이터는 11,264MB/31일(당월)*15일(이용일) = 약 5.32GB까지 일할 계산되어 제공

기본료 30,000원(월기본료)/31일(당월)*15일(이용일) = 약 14,516원 청구

- 1월 15일 월 30,000원 11GB+3Mbps 요금제를 해지까지 6GB를 사용했을 경우

데이터는 11,264MB/31일(당월)*15일(이용일) = 약 5.32GB까지 일할 계산되어 제공

기본료는 30,000원(월기본료)/31일(당월)*15일(이용일) = 약 14,516원 청구

(6,144MB(해지전까지 사용한 데이터)-5,448MB(이용일까지의 일할제공량 데이터))*22.53(MB당 데이터과금요율) =

15,681원

총금액은 14,516원(기본제공량 일할 계산) + 15,681원(초과데이터 금액) = 30,197원

⑨ 모든 음성/문자/데이터 제공량은 국내 통화에 한합니다.

⑩ 프로모션 및 요금제변경

다른 요금제로의 변경은 요금제 변경일로부터 1개월 이후에 가능하며, 변경 시 프로모션 금액이 아닌 정가로만 변경이 가능합니다.(1개월이내 요금제 변경 불가)

- 월 중 요금제 변경 시 기본료(월정액) 및 기본제공혜택은 일할 계산됩니다.

- 신규/번호이동 가입 후 개통일 기준90일 이내 해지 시 프로모션 할인(기간할인)적용이 불가합니다.

- 무약정 요금제입니다. 최소 유지기간은 모든 요금제가 90일 입니다.

(단기 사용자는 프로모션 할인혜택 적용이 불가능 합니다.)

⑪ 프로모션은 정책에 따라 조기종료 또는 연장/변경 될 수 있습니다.

■ 슈가 할인

- 가입기간, 약정여부와 관계없이 매월 청구 시 할인되는 금액입니다.

* 단 최초 가입 월은 일할 계산되어 할인됩니다.
(분실정지, 일시정지 등 정상 사용상태가 아닌 경우 일할 계산에서 차감됩니다)

- 특정 판매정책 및 판매처에 따라 슈가 할인이 제한 또는 제외될 수 있습니다.

- 기존 고객 요금제 변경 시 슈가 할인이 제한됩니다.

- 슈가 할인은 프로모션에 따라 조정될 수 있습니다.

2) 후불요금제(5G)

1) 5G 기본요금제 (부가세 포함)

- 기본 제공량은 음성 1초당 1초, 영상 1초당 1.66초 기준으로 기본 제공량에서 줄어듭니다.

- 기본 제공 통화는 국내 통화에 한하여 제공되며, 미소진 잔여량은 이월되지 않습니다. 또한, 월 단위로

제공되므로 월 중 요금제 가입/변경/해지 시 요금제 사용일만큼 일할 계산되어 제공됩니다.

- 음성 및 영상 통화는 통화 시작 시간 기준으로 과금됩니다.

· 부가통화 1초 이용 시 기본 부가통화 제공량에서 1초씩 차감

· 영상통화 1초 이용 시 기본 부가통화 제공량에서 1.66초 부가

- 부가통화 이용 시 부가통화 사업자가 정하는 바에 따라 별도의 정보이용료가 발생될 수 있습니다.

- 기본제공 소진후 초과비용 발생

22.53원 / MB(3GB미만), 6.76원 / MB(3GB이상)

- 데이터 테더링은 기본 제공량 내에서만 이용할 수 있습니다.

- 데이터 테더링 사용 시 기본 제공량 초과 사용할 경우 비용 청구됩니다.

- 요금제별 기존 제공량 한도 내에서 해당 요금제의 mVoIP 허용량만큼 서비스를 이용할 수 있습니다.

- 정보이용료(소액결제 등)은 데이터 요금과 별도로 부과됩니다.

- 지하철 WiFi는 LGU+망(U+zone)을 이용할 수 있습니다.

- 프로모션 요금제 할인기간 적용 기준은 월할 계산 적용됩니다.

1월 15일 6개월 할인 요금제 개통 시 개통월 포함 6개월간(6월 30일)간 할인 적용

- 기존 슈가모바일 이용고객은 프로모션 요금제로 변경이 불가합니다.

- 중도 가입 시 기본량과 청구 금액은 일할 계산되어 적용됩니다.

1월 15일 월 30,000원 10GB 요금제 가입 시 데이터는 10,240MB/31일(댱월)*16일(잔여일)=약 5.16GB 제공

기본료는 30,000원(월기본료)/31일(당월)*16일(잔여일) = 약 15,484원 청구

- 중도 해지 시 기본량과 청구 금액은 일할 계산되어 적용됩니다.

단, 데이터 무제한 요금제의 경우 일할 계산된 기본 제공량을 초과했을 경우 초과분만큼 추가

과금됩니다.

1월 15일 월 30,000원 11GB+3Mbps 요금제 해지 시 일할 계산된 기본 제공량을 초과하지 않았을

경우 데이터는 11,264MB/31일(당월)*15일(이용일) = 약 5.32GB까지 일할 계산되어 제공

기본료는 30,000원(월기본료)/31일(당월)*15일(이용일) = 약 14,516원 청구

1월 15일 월 30,000원 11GB+3Mbps 요금제를 해지까지 6GB를 사용했을 경우 데이터는 11,264MB/31일(당월)*15일(이용일)

= 약 5.32GB까지 일할 계산되어 제공

기본료는 30,000원(월기본료)/31일(당월)*15일(이용일) = 약 14,516원 청구

(6,144MB(해지전까지 사용한 데이터)-5,448MB(이용일까지의 일할제공량 데이터))*22.53(MB당 데이터과금요율) = 15,681원

총금액은 14,516원(기본제공량 일할 계산) + 15,681원(초과데이터 금액) = 30,197원

- 모든 음성/문자/데이터 제공량은 국내 통화에 한합니다.

- USIM만 개통이 가능하고, 고객이 소유한 5G 휴대폰으로 이용이 가능합니다.

- 일부 LTE휴대폰으로도 사용이 가능하나, 5G망 사용은 불가능합니다.(LTE속도로만 사용 가능)

- 일부 지역에서는 5G서비스이용이 불가능 할 수도 있습니다. 이때에는 LTE서비스로 자동 전환됩니다.

- 5G 요금제와 LTE 요금제간 변경은 불가합니다. (상세한 내용은 고객센터로 문의하세요.)

※ 2020년 11월 15일부로 LTE 자급제폰에서도 사용가능.

- 프로모션 및 요금제변경

- 다른 요금제로의 변경은 요금제 변경일로부터 1개월 이후에 가능하며, 변경 시 프로모션 금액이 아닌

정가로만 변경이 가능합니다.(1개월이내 요금제 변경 불가)

- 월 중 요금제 변경시 기본료(월정액) 및 기본제공혜택은 일할 계산됩니다.

- 신규/번호이동 가입후 개통일 기준90일 이내 해지 시 프로모션 할인(기간할인)적용이 불가합니다.

- 무약정 요금제입니다. 최소유지기간은 모든 요금제가 90일 입니다.

(단기 사용자는 프로모션 할인혜택 적용이 불가능 합니다.)

- 프로모션은 정책에 따라 조기종료 또는 연장/변경될 수 있습니다.

2) 5G 기본제공 요금제 (부가세 포함)

<이용조건>

1. 5G 스마트폰만 가입 가능

2. 5G 미제공 지역에서는 LTE를 통해 서비스가 제공되며 기본제공량에서 5G 와 동일하게 차감

(단, LTE 통화가 가능한 단말기에 한함)

3. 기본제공량 초과 시 아래의 요율에 따라 정상요금이 과금됩니다. (음성 및 문자 기본제공 혜택 요금제 또는 데이터 용량 한도 없는 요금제의 경우, 상업적이거나 불편법적인 이용의 한하여 아래 요율이 적용됨.

o 통화

- 이외에 부가통화(전국대표번호(15XX,16XX), 평생개인번호(050X), 주파수공용통신(013)의 전화번호)는 각 요금제별로 제공하며,

소진 시 기준요율에 따라 과금됩니다.

· 부가통화 1초 이용 시 기본 부가통화 제공량에서 1초씩 차감

· 영상통화 1초 이용 시 기본 부가통화 제공량에서 1.66초 부가

※ 단, 스팸, 상업적 용도 사용, 과도한 사용을 방지하기 위해서 아래의 경우 회사는 정상요금 부과, 이용정지 등을 적용할 수

있습니다.

· 음성통화량이 일 600분을 초과하는 횟수가 월 중 3회가 넘는 경우(동영상통화는 음성의 1.66배로 계산)

· 음성통화량이 월 6,000분을 초과할 경우(동영상통화는 음성의 1.66배로 계산)

· 음성/동영상통화량 수신처가 월 1천 회선(합산) 초과하는 경우

- 유무선 기본제공이란?

무선/유선/인터넷전화 : 정상 이용 시 사용량에 관계없이 기본으로 제공

* 무선(010,011,016,017,018,019), 유선(지역번호 02,03X,04X,05X,06X), 인터넷전화(070)

- 그 외 통화 : 합산하여 아래의 제공 통화량 내에서 이용가능

* 그 외 통화 : 무선/유선/인터넷전화가 아닌 모든 통화

(전국대표번호(15XX,16XX), 평생개인번호(050X), 주파수공용통신(013) 등)

- 요금제별 월 제공 그 외 통화량 보기

※ 기본 제공 요금제 이외 요금제는 기본 제공량 소진 후 초과요금이 발생합니다.

(발생 기준 데이터·통화·문자 상세 요율 참조)

o 문자

- SKT, KT, LGU+등 통신망 관계없이 이용 가능합니다.

· 기본제공 메시지는 SMS, LMS, MMS를 개당 1건씩 제공량 내에서 차감하여 이용 가능합니다.

(상세 사항은 아래 상세요율을 참고하시길 바랍니다.)

- SKT, KT, LGU+등 통신망 관계없이 무제한으로 이용할 수 있습니다. (기본제공 요금제만 해당)

※ 불법스팸 및 상업용도, 비정상적으로 과도한 이용을 방지하기 위해 서비스가 제한될 수 있습니다.

· 하루 150건 초과하는 메시지를 월 10회 초과하여 보내는 경우

· 하루 500건을 초과하는 메시지를 보내는 경우

· 문자메시지를 광고성 스팸 메시지 발송과 같이 상업적 목적으로 이용하거나, 물리적 장치 또는 발송 프로그램을

이용하는 경우(수신처가 월 2,000개 회선을 초과)

o 데이터

- 데이터기본제공 요금제 안내 (기본제공 요금제만 해당)

- 5G Sugar 통화마음대로 9GB+,5G 슈가칩 12GB+,ITEMMANIA 5G 통화무제한 12GB+,5G Sugar 12GB+ (12개월+),

5G Sugar 통화마음대로 12GB+,5G Sugar 통화마음대로 50GB+,5G Sugar 통화마음대로 80GB+는

데이터 소진 후 1Mbps 제공

- 5G Sugar 통화마음대로 95GB+는 데이터 소진 후 3Mbps 제공

- 5G Sugar 통화마음대로 125GB++, 5G Sugar 통화마음대로 150GB++,5G 슈가칩 150GB++,5G Sugar 150GB++

(12개월+),ITEMMANIA 5G 통화무제한 150GB++는 데이터 소진 후 5Mbps 제공

- 5G Sugar 통화마음대로 180GB++ 데이터 소진 후 10Mbps 제공

- 요금제는 월 데이터제공량 다 쓰고 난 이후 속도제어(QoS) 속도로 계속 이용가능 합니다.

- QoS 이용 시 속도는 평균속도이며, 사용 환경에 따라 상이할 수 있습니다.

o 공통사항

① 데이터 테더링은 기본 제공량 내에서만 이용할 수 있습니다.

- 테더링 및 핫스팟은 기본 제공량 내에서 사용가능하지만 일부 요금제에 한해서 제공량이 제한되며,

QoS 속도제어 시에는 사용 불가합니다.

5G Sugar 통화마음대로 50GB+ : 데이터 테더링 5GB내에서 사용가능

5G Sugar 통화마음대로 80GB+ : 데이터 테더링 5GB내에서 사용가능

5G Sugar 통화마음대로 95GB+ : 데이터 테더링 5GB내에서 사용가능

5G Sugar 통화마음대로125GB+ : 데이터 테더링 5GB내에서 사용가능

5G Sugar 통화마음대로150GB+ : 데이터 테더링 10GB내에서 사용가능

5G Sugar 통화마음대로180GB+ : 데이터 테더링 20GB내에서 사용가능

② 요금제별 기존 제공량 한도 내에서 해당 요금제의 mVoIP 허용량만큼 서비스를 이용할 수 있습니다.

③ 정보이용료(소액결제 등)은 데이터 요금과 별도로 부과됩니다.

④ 지하철 WiFi는 LGU+망(U+zone)을 이용할 수 있습니다.

⑤ 프로모션 요금제 할인기간 적용 기준은 월할 계산 적용됩니다.

- 1월 15일 6개월 할인 요금제 개통 시 개통월 포함 6개월간(6월 30일)간 할인 적용

⑥ 기존 슈가모바일 이용고객은 프로모션 요금제로 변경이 불가합니다.

⑦ 중도 가입 시 기본량과 청구 금액은 일할 계산되어 적용됩니다.

- 1월 15일 월 30,000원 10GB 요금제 가입 시 데이터는 10,240MB/31일(댱월)*16일(잔여일)=약 5.16GB 제공

기본료는 30,000원(월기본료)/31일(당월)*16일(잔여일) = 약 15,484원 청구

⑧ 중도 해지 시 기본량과 청구 금액은 일할 계산되어 적용됩니다.

※단, 데이터 무제한 요금제의 경우 일할 계산된 기본 제공량을 초과했을 경우 초과분만큼 추가 과금됩니다.

- 1월 15일 월 30,000원 11GB+3Mbps 요금제 해지 시 일할 계산된 기본 제공량을 초과하지 않았을 경우 데이터는

11,264MB/31일(당월)*15일(이용일) = 약 5.32GB까지 일할 계산되어 제공 기본료는 30,000원(월기본료)/31일(당월)*15일

(이용일) = 약 14,516원 청구

- 1월 15일 월 30,000원 11GB+3Mbps 요금제를 해지까지 6GB를 사용했을 경우 데이터는 11,264MB/31일(당월)*15일

(이용일) = 약 5.32GB까지 일할 계산되어 제공

기본료는 30,000원(월기본료)/31일(당월)*15일(이용일) = 약 14,516원 청구

(6,144MB(해지전까지 사용한 데이터)-5,448MB(이용일까지의 일할제공량 데이터))*22.53(MB당 데이터과금요율) = 15,681원

총금액은 14,516원(기본제공량 일할 계산) + 15,681원(초과데이터 금액) = 30,197원

⑨ 모든 음성/문자/데이터 제공량은 국내 통화에 한합니다.

⑩ USIM만 개통이 가능하고, 고객이 소유한 5G 휴대폰으로 이용이 가능합니다.

일부 LTE휴대폰으로도 사용이 가능하나, 5G망 사용은 불가능합니다.(LTE속도로만 사용 가능)

일부 지역에서는 5G서비스이용이 불가능 할 수도 있습니다. 이때에는 LTE서비스로 자동 전환됩니다.

5G 요금제와 LTE 요금제간 변경은 불가합니다. (상세한 내용은 고객센터로 문의하세요.)

※ 2020년 11월 15일부로 LTE 자급제폰에서도 사용가능.

⑪ 프로모션 및 요금제변경

다른 요금제로의 변경은 요금제 변경일로부터 1개월 이후에 가능하며, 변경 시 프로모션 금액이 아닌

정가로만 변경이 가능합니다.(1개월이내 요금제 변경 불가)

- 월 중 요금제 변경시 기본료(월정액) 및 기본제공혜택은 일할 계산됩니다.

- 신규/번호이동 가입후 개통일 기준90일 이내 해지 시 프로모션 할인(기간할인)적용이 불가합니다.